首先由Ars Technica發(fā)現(xiàn)，上周在美國加州北區(qū)地方法院對(duì)AT&T提起集體訴訟。原告聲稱，該國第二大航空公司正在使用“誘餌和轉(zhuǎn)換計(jì)劃”向客戶收取“每月1.99美元的虛假所謂'管理費(fèi)'。該文件指出AT&T公布的價(jià)格中未提及該費(fèi)用。

原告抱怨AT&T將費(fèi)用隱藏在其客戶發(fā)票中，并“誤導(dǎo)性地”將該費(fèi)用描述為稅收或政府費(fèi)用。但在提交的文件中，AT&T被指控以每月1.99美元的費(fèi)用收取管理費(fèi)，這樣它就可以宣傳每月費(fèi)率低于其客戶實(shí)際支付的金額。雖然無線服務(wù)提供商確實(shí)在其網(wǎng)站上提到了費(fèi)用，但該訴訟指出該信息被“埋藏在”網(wǎng)站內(nèi)“并且”通過建議管理費(fèi)與AT&T相關(guān)的某些費(fèi)用相關(guān)聯(lián)來進(jìn)一步推動(dòng)AT&T的欺騙和計(jì)劃。提供無線電話服務(wù)(互連費(fèi)和手機(jī)租賃費(fèi))。“ 原告指出，如果承運(yùn)人對(duì)費(fèi)用的描述是正確的，則為1美元。

每月支付此費(fèi)用的AT&T客戶可以加入集體訴訟

AT&T在其網(wǎng)站上承認(rèn)該費(fèi)用不是稅收，政府也不需要，即使它在“附加費(fèi)和費(fèi)用”部分的客戶發(fā)票中列出。這增加了一種錯(cuò)覺，即每月AT&T客戶支付的1.99美元是稅費(fèi)或政府費(fèi)用。據(jù)稱，AT&T客戶在訂購該計(jì)劃后收到第一張發(fā)票后才會(huì)收到通知。

“AT&T突出宣傳其后付費(fèi)無線服務(wù)計(jì)劃的特定固定月費(fèi)率。然后，在客戶注冊(cè)后，AT&T實(shí)際收取的費(fèi)用高于客戶承諾并同意支付的費(fèi)用.AT&T通過填寫所有帖子隱蔽地增加實(shí)際價(jià)格每月支付無線客戶的賬單，所謂的“管理費(fèi)”(目前每個(gè)電話線每月1.99美元)除了廣告價(jià)格之外。管理費(fèi)在注冊(cè)之前或之后不會(huì)透露給客戶，事實(shí)上，它從來沒有充分和誠實(shí)地向他們透露。所謂的行政費(fèi)實(shí)際上并不是真正的行政費(fèi)用，而只是AT&T每月收取更多服務(wù)費(fèi)用的手段而不是不得不宣傳更高的價(jià)格“-Lawsuit對(duì)AT&T提起訴訟

AT&T網(wǎng)站上的細(xì)則中的一個(gè)小鏈接將顯示每月的管理費(fèi)用

AT&T最初在2013年增加了61美分的管理費(fèi) ; 當(dāng)時(shí)，我們指出這將為運(yùn)營商帶來額外的5億美元收入。承運(yùn)人隨后將費(fèi)用提高了三倍至當(dāng)前費(fèi)率。該公司的網(wǎng)站指出，費(fèi)用“隨著AT&T的成本變化而不時(shí)變化。” 在辯護(hù)中，AT&T表示，“訴訟是錯(cuò)誤的。這是標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用，我們會(huì)向客戶披露。”

原告要求法院對(duì)AT&T發(fā)出禁令，以防止該公司“虛假宣傳”其無線計(jì)劃的價(jià)格并隱藏實(shí)際成本。他們還希望法院將訴訟證明為集體訴訟，并命令A(yù)T&T向原告和集體成員支付賠償金和賠償金。

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