由全球技術(shù)巨頭思科和電信領(lǐng)導(dǎo)者Optus領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟與世界一流大學(xué)La Trobe和Curtin的合作產(chǎn)生了一份新論文，該論文發(fā)現(xiàn)協(xié)作技術(shù)可以使遠(yuǎn)程工作的團(tuán)隊(duì)受益，特別是在政府，衛(wèi)生部門和教育部門。

該論文由科廷大學(xué)未來工作研究所的Mark Griffin教授和拉籌伯大學(xué)技術(shù)注入中心的Aniruddha Desai教授合著，采訪了關(guān)鍵行業(yè)，政府和大學(xué)的利益相關(guān)者，以更好地理解關(guān)鍵挑戰(zhàn)和機(jī)遇他們?cè)谶h(yuǎn)程工作時(shí)會(huì)面對(duì)。

格里芬教授說，當(dāng)今時(shí)代的工作轉(zhuǎn)型對(duì)于個(gè)人在工作場(chǎng)所的適應(yīng)能力及其隨之產(chǎn)生的生產(chǎn)力至關(guān)重要。

格里芬教授說：“本文概述了協(xié)作技術(shù)如何提高生產(chǎn)率以及人與技術(shù)之間的交互。通信技術(shù)的不斷發(fā)展，特別是視頻會(huì)議和即時(shí)消息傳遞，正在使協(xié)作規(guī)模達(dá)到以前僅大型組織可用的水平。”

“這篇論文不僅有助于確認(rèn)這些技術(shù)在政府，衛(wèi)生和教育部門中的重要性，而且還強(qiáng)調(diào)了這些部門之間合作的日益增長(zhǎng)的需求。”

德賽教授說，盡管本文概述了使用協(xié)作技術(shù)為團(tuán)隊(duì)和工作場(chǎng)所提供的一些潛在機(jī)會(huì)，但了解和應(yīng)對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)也很重要。

德賽教授說：“在勞動(dòng)力中斷的情況下，可以預(yù)見到一些風(fēng)險(xiǎn)。自動(dòng)化不僅可以代替重復(fù)的體力勞動(dòng)，而且還可以改變?cè)S多行業(yè)的認(rèn)知和創(chuàng)造角色時(shí)，就會(huì)發(fā)生這種情況。”

“我們的研究參與者發(fā)現(xiàn)了在過渡到未來工作方式期間的多種風(fēng)險(xiǎn)。在某些情況下，技術(shù)實(shí)施不力不僅可能無法達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，而且還會(huì)降低已經(jīng)實(shí)施的實(shí)踐的質(zhì)量。”

思科ANZ副總裁Ken Boal先生說，強(qiáng)調(diào)了工作場(chǎng)所協(xié)作技術(shù)的關(guān)鍵性質(zhì)。

Boal先生說：“這項(xiàng)工作對(duì)于支持包括政府，衛(wèi)生和教育在內(nèi)的廣泛部門至關(guān)重要，因?yàn)樗麄冊(cè)噲D擴(kuò)大工作場(chǎng)所中協(xié)作技術(shù)的實(shí)施和采用程度，從而做出更明智的決定。”

Optus企業(yè)董事總經(jīng)理Chris Mitchell對(duì)這項(xiàng)工作表示贊賞，并補(bǔ)充說，國家工業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)正在展示行業(yè)與大學(xué)合作的重要性。

米切爾說：“行業(yè)和學(xué)術(shù)界的集體知識(shí)對(duì)于產(chǎn)生關(guān)鍵見解至關(guān)重要，這些見解將推動(dòng)商業(yè)決策，并幫助澳大利亞的私營和公共企業(yè)在未來保持競(jìng)爭(zhēng)力和韌性。”

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