關(guān)于溝通的重要性的名言卡耐基，溝通的重要性的名言這個很多人還不知道，今天菲菲來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事。

2、不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或?qū)Ω鹘忧⑸陶劦膯挝唬夹枰玫臏贤记?，這亦即所謂的『人際溝通』。

3、然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折。

4、這時，自我心情的調(diào)適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』。

5、 有時我們在溝通時，會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式。

6、　　例如：『你錯了，你錯了，話不能這么說』。

7、或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦。

8、你怎么那么笨，跟你講你都不聽……』。

9、　　一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』。

10、但是，有時我們在言談間卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優(yōu)越感』。

11、覺得自己都是對的，別人都是錯的。

12、可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』。

13、　　有時，即使我們說話的出發(fā)點是良善的、是好意的。

14、但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服。

15、所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…你知道嗎？　　其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』。

16、其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態(tài)度』。

17、　　有時，我們會說：『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』。

18、可是，如果『我們的門是開的，心卻是關(guān)的』，又有什么用呢？因此，在溝通時，必須注意到對方的感受。

19、 畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』。

20、每個人都希望被肯定、被贊美、被認同、被附和，而不喜歡被否定、被輕視。

21、所以，即使雙方意見不同，但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』。

22、　　中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？是『手』和『戈』。

23、「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」。

24、所以每個人都常做「自我防衛(wèi)」，來保護自己。

25、但是，在溝通時，人除了防衛(wèi)自己之外，也要站在別人的立場來想，善用「同理心」，也學(xué)習(xí)控制自己的『舌頭』。

26、『在適當(dāng)?shù)臅r候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』。

27、　　因此，我們必須學(xué)習(xí)：『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』。

28、絕對不要『逞口舌之快』而后悔。

29、　　因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀！另外，職場溝通中我們必須學(xué)習(xí)『情緒忍受力』和『挫折容忍力』。

30、因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』。

31、　　在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿沖動行事，也學(xué)習(xí)『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕。

32、　　有句話說：『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』。

33、的確，我們雖　　然不能控制生命的『長度』。

34、但我們可以控制生命的『寬度』。

35、我們都可以在工作中，學(xué)習(xí)做更好的溝通。

36、 使人際關(guān)系更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。

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