企業(yè)信息化建設(shè)方案 .pdf(企業(yè)信息化建設(shè)方案)
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1、一、建立項目團(tuán)隊,明確工作目標(biāo),制定項目實施計劃和預(yù)算。
2、 企業(yè)高層管理者應(yīng)給予充分授權(quán),確保工作小組能夠順利開展工作,畢竟工作過程中有可能涉及部分人的既得利益而出現(xiàn)阻力,高層的授權(quán)十分重要。
3、二、認(rèn)清企業(yè)目標(biāo),進(jìn)行全面的流程調(diào)研。
4、 進(jìn)行信息化建設(shè)首先要明確的就是需要達(dá)到什么樣的目標(biāo),只有認(rèn)清目標(biāo)才能準(zhǔn)確而有目的地進(jìn)行流程梳理工作。
5、流程調(diào)研要求首先對企業(yè)現(xiàn)有的所有流程摸清摸透,深入了解企業(yè)的運(yùn)營模式,總結(jié)出企業(yè)的流程準(zhǔn)則,這其中又包括了顯性和隱形的流程要素。
6、如果要達(dá)到比較好的流程調(diào)研效果,建議由第三方咨詢公司為主,輔以對公司業(yè)務(wù)了解全面的自身人員進(jìn)行。
7、因為流程調(diào)研、梳理等工作是對企業(yè)自身的一次全面剖析,是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。
8、如果這個過程由企業(yè)自身人員完成的話,難免會出現(xiàn)“不識廬山真面目”的情況,難以做到客觀、公正。
9、第三方咨詢公司的參與正好能夠填補(bǔ)這個不足,而且咨詢公司具有比較系統(tǒng)的咨詢方法與工具,能夠更好地完成流程梳理的工作。
10、三、在原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,提煉出能夠與信息化系統(tǒng)相融合的新流程。
11、 這個階段要求有完整的流程圖,并清楚描述各流程所設(shè)計的部門、人員、表單等,定義各工作步驟的工作規(guī)范,明確各流程的控制點(diǎn)等。
12、基于信息化系統(tǒng)的新流程還必須與各部門相關(guān)人員充分討論修改,聽取各方面的意見,以減少落實推行的阻力。
13、四、效果評估,持續(xù)改進(jìn)。
14、 流程梳理改進(jìn)完成后應(yīng)該進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控評估,評價其是否達(dá)到當(dāng)初企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo),并且在運(yùn)作過程中會出現(xiàn)不同的變化情況,需要對流程進(jìn)行改進(jìn)或重新定義。
15、由此可見,流程梳理優(yōu)化的過程并不是一蹴而就的,需要企業(yè)持續(xù)不斷地關(guān)注、改進(jìn)才能夠得到應(yīng)有的成效。
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