怎么查快遞到了沒有(怎么查快遞到)
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1、在手機上就可以查,具體方法如下:打開手機支付寶,接著來到支付寶首頁時,點擊中部更多(如下圖)2、進入更多后,找到我的快遞,點擊進入,(如下圖)3、然后就可以查看快遞啦,輸入單號也可以查詢(如下圖)擴展資料:快遞簽收新規(guī)2012年5月1日起施行的《快遞服務(wù)》國家標準明確叫停了“先簽字后驗貨”的規(guī)定,一直是消費者所詬病的“先簽字后驗貨”行為有望終結(jié)。
2、于2012年5月1日起實施的《快遞服務(wù)》國家標準規(guī)定,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應(yīng)告知收件人當(dāng)面驗收快件。
3、對于代收貨款快件,網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內(nèi)件再簽收。
4、驗收時,可對內(nèi)件外觀和內(nèi)件數(shù)量進行清點,但不能對內(nèi)件進行試用或進行產(chǎn)品功能測試。
5、這一規(guī)定意味著,快遞公司將無權(quán)要求消費者“先簽字后驗貨”。
6、快遞延誤索賠2012年5月1日起,快遞服務(wù)系列國家標準正式實施。
7、該標準規(guī)定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業(yè)索賠。
8、2012年5月28日起, 網(wǎng)上購物遭遇送貨難,節(jié)假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。
9、由中國快遞協(xié)會牽頭,全國9大快遞企業(yè)與國內(nèi)最大電商網(wǎng)購平臺,天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造電商社會化物流新標準。
10、2012年5月28日,簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包括國內(nèi)EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內(nèi)物流的一線陣營,其快遞業(yè)務(wù)量占整個國內(nèi)網(wǎng)購快遞市場份額超過90%。
11、協(xié)議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的“次日達”與近4000條的“1~3日限時達”服務(wù)。
12、如未送達,將補償消費者5~10元快遞費。
13、延誤賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用),由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進行賠償。
14、消費者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業(yè)投訴。
15、如企業(yè)推諉、對處理結(jié)果不滿意,消費者可向管理部門申訴。
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