Face book今天宣布了其工作場所企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的定價變化，增加了一個新的級別，針對更大的組織，以及“額外”選項，以鼓勵部署到一線員工。

Workplace于2016年底推出，目前擁有超過200萬個人付費(fèi)用戶，包括150個更大的客戶，他們已經(jīng)將該應(yīng)用程序部署到10多萬名員工中。這些客戶包括蘇格蘭皇家銀行、沃爾瑪和雀巢。

新的“工作場所企業(yè)”將從9月2日開始推出，每個用戶每月花費(fèi)8美元，旨在滿足大型組織的需求。它提供了更快的支持響應(yīng)、對新功能的早期訪問和無限的存儲。它將位于Workplace Advanced旁邊，Workplace Advanced是一個付費(fèi)選項(每個用戶每月4美元)，有一定的限制，并且是測試該軟件的團(tuán)隊和小企業(yè)的免費(fèi)版本。

新結(jié)構(gòu)將取代2018年初推出的兩個現(xiàn)有工作場所層，包括免費(fèi)版本和功能齊全的高級層，目前的價格為每個用戶每月3美元。高層的到來，意味著那些使用它的客戶的價格更高，雖然Face book表示，定價變化要到2020年10月1日才會生效。

定價的變化與新許可模式的變化不謀而合，F(xiàn)ace book聲稱新許可模式將提供更多的可預(yù)測性。目前，客戶只為定期(即每月)與工作場所互動的用戶付費(fèi)。未來，客戶將為“部署”的用戶付費(fèi)，這意味著他們決定支付多少許可證；這個號碼可以根據(jù)需要更改。

Workplace副總裁Julien Codorniou表示，許可證的修改將使Workplace達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

他說：“我們的客戶告訴我們，可預(yù)測性在靈活性和可預(yù)測性之間更為重要。”他們不希望賬單每個月都有變化，這無助于財務(wù)部了解他們在工作場所的投資。

CCS Insight首席分析師安吉拉？Angela Ashenden還認(rèn)為，新的定價結(jié)構(gòu)可能對希望成本可預(yù)測的大公司更具吸引力。然而，較小的公司可能更關(guān)心價格上漲。

Ashenden表示：“整體定價的變化意味著Face book和Workplace的戰(zhàn)略正在走向成熟，因為Face book擁有龐大而成熟的客戶群，能夠更清晰地理解包裝和定價，滿足客戶的期望?！辈豢杀苊獾兀行┛蛻魰厮茏晕?，但總的來說，我認(rèn)為他們會受到市場的好評。

另一個重大變化是為零售、酒店和醫(yī)療保健行業(yè)的員工新增了一線員工，這些行業(yè)的企業(yè)電子郵件賬戶可能無法訪問。

一線員工的“額外”將提供給高級和公司支付層，為每個進(jìn)入工作場所的用戶每月提供1.5美元。在高級級別，一線員工將被允許在移動設(shè)備上訪問Workplace功能，而公司訂閱的員工也可以在桌面上使用該應(yīng)用程序。

阿什登說，瞄準(zhǔn)一線工人對《面孔》一書來說是一個“巨大的機(jī)會”。

她說：“對我來說，一線員工的加入非常有趣，因為它加強(qiáng)了Face book對一線員工越來越多的關(guān)注，并連接了組織中的每個人，而不僅僅是辦公桌前的員工。

“一線用戶定價成本——的降低，尤其是與Workplace Enterprise定價相比，會讓企業(yè)考慮更多接觸這個基本不受支持的群體的機(jī)會。

現(xiàn)有的工作場所高級客戶將在9月遷移到高級狀態(tài)。工作場所標(biāo)準(zhǔn)客戶將在明年推出時遷移到本質(zhì)。

Face book提供了更多關(guān)于這些變化的詳細(xì)信息，以及在線回答常見問題將如何影響企業(yè)。

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