“此外，從12月31日起，WhatsApp將停止在所有使用Windows的手機(jī)上運(yùn)行。”

來自臉書的WhatsApp將于2020年2月1日停止支持部分智能手機(jī)。這個(gè)擁有超過10億用戶的社交消息平臺(tái)更新了常見問題部分，其中包括明年可能無法運(yùn)行WhatsApp的安卓和iOS設(shè)備。這份名單包括所有運(yùn)行安卓2.3.7的安卓手機(jī)和運(yùn)行iOS 8的iPhone。此外，從12月31日起，WhatsApp將停止在所有Windows手機(jī)上運(yùn)行。這些手機(jī)的用戶只有在想繼續(xù)使用消息應(yīng)用程序時(shí)才能升級(jí)手機(jī)。

WhatsApp的FAQ進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，這些舊版安卓和iOS操作系統(tǒng)上的賬號(hào)將完全失效。用戶“在2020年2月1日之后不能創(chuàng)建新帳戶或重新驗(yàn)證現(xiàn)有帳戶?！?。如果您不想丟失所有聊天記錄和信息，您可以選擇保存您的聊天記錄。要備份帶媒體或不帶媒體的聊天，請(qǐng)轉(zhuǎn)到WhatsApp設(shè)置并從菜單中選擇聊天。后續(xù)頁(yè)面會(huì)給你“聊天備份”的選項(xiàng)，你可以儲(chǔ)存在谷歌、iCloud或任何其他賬戶。

一個(gè)人也可以導(dǎo)出聊天。為此，請(qǐng)打開要保存的聊天，然后單擊左上角的三個(gè)圖標(biāo)。然后，可以選擇是否下載帶媒體的聊天記錄。選擇您的選項(xiàng)并導(dǎo)出所有聊天記錄。

從2020年2月開始，WhatsApp將停止支持運(yùn)行過時(shí)操作系統(tǒng)的智能手機(jī)。

WhatsApp建議用戶只能操作更新后的設(shè)備，并列出了將繼續(xù)支持該應(yīng)用的智能手機(jī)。這份名單包括所有運(yùn)行安卓4.0.3操作系統(tǒng)的安卓設(shè)備，運(yùn)行iOS 9的iPhone，以及一些運(yùn)行KaiOS 2.5.1的手機(jī)，包括Jio Phone和Jio Phone 2。

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