顏健鷗的主要成就(顏健鷗)
大家好,小小來(lái)為大家解答以下問(wèn)題,顏健鷗的主要成就,顏健鷗很多朋友還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
3月16日,江蘇泛亞信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理顏健鷗從百度公司副總裁石有才手中接過(guò)了——“最佳成就獎(jiǎng)”這一沉甸甸的榮譽(yù),這也是江蘇泛亞連續(xù)第三年獲此殊榮。在顏健鷗看來(lái),此次獲獎(jiǎng)不僅見(jiàn)證了江蘇泛亞與百度的共同發(fā)展,也肯定了其對(duì)推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展和信息化建設(shè)的貢獻(xiàn)。
江蘇泛亞是百度在無(wú)錫、鎮(zhèn)江、徐州、連云港、泰州等地區(qū)的獨(dú)家授權(quán)營(yíng)銷服務(wù)合作伙伴。目前,它為這些地區(qū)的35,000多家企業(yè)提供信息服務(wù)和搜索營(yíng)銷服務(wù)。這些企業(yè)涵蓋機(jī)械、教育、電子化工、建筑裝飾等領(lǐng)域,這些領(lǐng)域已成為江蘇地方經(jīng)濟(jì)中最活躍、發(fā)展最快的行業(yè)。在全國(guó)各地,百度像江蘇泛亞這樣的合作伙伴超過(guò)40家,營(yíng)銷顧問(wèn)超過(guò)1萬(wàn)人,超過(guò)40萬(wàn)家中小企業(yè)從中受益,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力提升。
中科院研究生院的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)GDP的拉動(dòng)系數(shù)為1.76,而搜索引擎對(duì)GDP的拉動(dòng)系數(shù)為32.29,是前者的20倍。通過(guò)給中小企業(yè)帶來(lái)源源不斷的訂單,搜索營(yíng)銷的應(yīng)用已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。另一方面,作為一種新的營(yíng)銷方式,中國(guó)4000萬(wàn)中小企業(yè)需要普及搜索營(yíng)銷的知識(shí)。百度通過(guò)與40多家合作伙伴的聯(lián)合,利用合作伙伴的本地資源,做好面向中小企業(yè)客戶的工作,扮演搜索營(yíng)銷布道者的角色。
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下,搜索營(yíng)銷在快速提升企業(yè)營(yíng)銷能力、促進(jìn)增長(zhǎng)方式升級(jí)方面的優(yōu)勢(shì)更加突出,因?yàn)樗⒅貎?nèi)需的拉動(dòng),要求企業(yè)產(chǎn)品附加值高。作為擁有最大規(guī)模、最高效、最完善的合作伙伴體系的搜索營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者,百度正與合作伙伴一起加入經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大潮,成為最強(qiáng)大、最活躍的新生力量。
十年沉淀:與合作伙伴共同成長(zhǎng)
“我們的合作伙伴一開(kāi)始都是非常小的公司。2001年全國(guó)所有合伙人加起來(lái)只有一兩百人。這十年來(lái),規(guī)模翻了不知多少倍?!笔酚胁鸥嬖V記者,百度堅(jiān)持全面支持區(qū)域合作伙伴的戰(zhàn)略,追求共贏和可持續(xù)發(fā)展,為合作伙伴帶來(lái)良好的收益和成長(zhǎng)空間。
但與傳統(tǒng)產(chǎn)品不同的是,搜索營(yíng)銷是一項(xiàng)可持續(xù)性很強(qiáng)的服務(wù),更新率高,對(duì)企業(yè)的回報(bào)也比較長(zhǎng)遠(yuǎn),所以客戶的前期開(kāi)發(fā)尤為關(guān)鍵。一旦成功,后期維護(hù)成本低。結(jié)合這一特點(diǎn),在渠道建設(shè)上,百度采用區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷商制度,即在每個(gè)區(qū)域,所有客戶由獨(dú)家代理運(yùn)營(yíng)的當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷服務(wù)中心全權(quán)負(fù)責(zé)新開(kāi)戶及后續(xù)服務(wù)。這種模式的優(yōu)勢(shì)在于,可以最大程度地保證合作伙伴的長(zhǎng)期利益,易于管理,合作關(guān)系更加忠誠(chéng)穩(wěn)定。
基于這種合作模式,百度為合作伙伴留下了巨大的成長(zhǎng)空間。據(jù)了解,截至目前,很多百度合作伙伴的銷售額都超過(guò)了1億元。按照百度的規(guī)劃,未來(lái)十年,這些合作伙伴的營(yíng)業(yè)額規(guī)模將擴(kuò)大數(shù)十倍,將誕生營(yíng)業(yè)額超過(guò)50億的搜索營(yíng)銷巨頭。以目前搜索營(yíng)銷市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率來(lái)看,這個(gè)目標(biāo)對(duì)于江蘇泛亞這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)是宏大而現(xiàn)實(shí)的。
以2010年獲得百度“最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的另一家公司浙江盤石信息技術(shù)有限公司為例。2010年,公司銷售額近4億元,增長(zhǎng)率120%。這比該公司2004年成立時(shí)增長(zhǎng)了100多倍。迄今為止,浙江盤石已成功為浙江28000多家企業(yè)提供搜索營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2011年1月和2月,浙江磐石服務(wù)的電商客戶在百度搜索營(yíng)銷I的投入
更重要的是,百度注重“投資”合作伙伴的未來(lái),鼓勵(lì)合作伙伴的可持續(xù)發(fā)展。在與合作伙伴打交道時(shí),百度員工往往視對(duì)方為“同事”,區(qū)域合作伙伴也視自己為百度的地方分支機(jī)構(gòu)。在這個(gè)過(guò)程中,許多合作伙伴的業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)展到包括網(wǎng)站建設(shè)、域名空間、企業(yè)信息化建設(shè)等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù),為客戶提供更高附加值的綜合營(yíng)銷服務(wù)。
職責(zé):高效渠道系統(tǒng)的奧秘
百度鍛造的是這樣一個(gè)忠誠(chéng)、高增長(zhǎng)、可持續(xù)的渠道網(wǎng)絡(luò)嗎?最重要的原因有兩點(diǎn)。一是角色意識(shí),各司其職;二是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)4000萬(wàn)家中小企業(yè)中,涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的約有100萬(wàn)家,涉及搜索營(yíng)銷的有幾十萬(wàn)家。對(duì)于百度及其合作伙伴來(lái)說(shuō),他們有著相同的核心價(jià)值和使命,那就是幫助更多的中小企業(yè)了解并開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。百度和合作伙伴之間分工明確。具體來(lái)說(shuō),百度負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)對(duì)中小企業(yè)更有價(jià)值的產(chǎn)品和推廣服務(wù),合作伙伴則扮演“觸角”的角色,實(shí)現(xiàn)百度產(chǎn)品和服務(wù)與中小企業(yè)的對(duì)接。這種明確的角色意識(shí)最大限度地發(fā)揮了協(xié)同作用。
“只要對(duì)中小企業(yè)的營(yíng)銷有幫助,就是百度和合作伙伴的共同目標(biāo)。”獲得2010年百度“最快業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)獎(jiǎng)”的江蘇實(shí)德威網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人告訴記者。據(jù)了解,通過(guò)江蘇實(shí)德威售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)與客戶企業(yè)的互動(dòng),幫助企業(yè)解決了很多瑣碎而棘手的問(wèn)題。比如客戶的網(wǎng)站訪問(wèn)量很高但是效果不好,雙方會(huì)一起幫客戶分析網(wǎng)站的問(wèn)題,不斷優(yōu)化。即使客戶的網(wǎng)站存在漏洞、設(shè)計(jì)問(wèn)題等屬于客戶自身企業(yè)的問(wèn)題,營(yíng)銷顧問(wèn)也會(huì)向客戶提出建議,幫助解決。
值得注意的是,百度幾乎每個(gè)區(qū)域合作伙伴都需要服務(wù)數(shù)萬(wàn)客戶,這對(duì)合作伙伴的服務(wù)能力和人才構(gòu)成了極大的挑戰(zhàn)。個(gè)性化和標(biāo)準(zhǔn)化是百度引導(dǎo)合作伙伴迎接這一挑戰(zhàn)的核心策略。每個(gè)客戶的問(wèn)題都是個(gè)性化的。為了滿足顧客對(duì)營(yíng)銷效果的期望,需要個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),總結(jié)大眾客戶中的共性問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的標(biāo)準(zhǔn)化,是保證服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)的必由之路。據(jù)介紹,百度同時(shí)從三個(gè)層面著手標(biāo)準(zhǔn)化工作。首先,通過(guò)統(tǒng)一的ERP平臺(tái)和系統(tǒng)化管理,提高渠道合作伙伴相關(guān)人員的工作效率。二是推動(dòng)渠道銷售流程和運(yùn)營(yíng)體系的標(biāo)準(zhǔn)化。此外,百度還通過(guò)流程化管理提高渠道的整體運(yùn)營(yíng)效率。
在談到標(biāo)準(zhǔn)化時(shí),百度副總裁石有才表示:“從接電話和企業(yè)主的第一句話,到客戶推廣方案的最終推出,甚至后期的后續(xù)維護(hù),我們都有一套標(biāo)準(zhǔn)的流程。結(jié)合實(shí)踐,不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn),保持最優(yōu)運(yùn)行,讓中小企業(yè)體驗(yàn)到更高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。”
多方共贏:區(qū)域經(jīng)濟(jì)奠定搜索品牌
在這群布道者的不斷推動(dòng)下,搜索營(yíng)銷正在大江南北的中小企業(yè)中遍地開(kāi)花。這種新的營(yíng)銷方式憑借門檻低、成本可控、目標(biāo)精準(zhǔn)等諸多優(yōu)勢(shì),成為中小企業(yè)信息化進(jìn)程的第一步,得到了數(shù)十萬(wàn)客戶的肯定。
“過(guò)去,我們到處設(shè)立銷售點(diǎn),不停地出差,盡最大努力結(jié)識(shí)新客戶。”獲得“最佳業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的江蘇泛亞信息技術(shù)有限公司客戶之一無(wú)錫華美線纜有限公司負(fù)責(zé)人感慨道,“搜索引擎每天都讓客戶主動(dòng)找上門。現(xiàn)在華美電纜每天的產(chǎn)銷量在50萬(wàn)左右,產(chǎn)品供不應(yīng)求。我們的短路
顯然,通過(guò)百度強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò),經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和企業(yè)發(fā)展越來(lái)越多地打上了搜索的烙印,構(gòu)建了多方共贏的搜索營(yíng)銷鏈。由此,百度取得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),合作伙伴在百度的支持下走上了可持續(xù)發(fā)展的道路,中小企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到了突圍之路,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的不斷突破和增長(zhǎng)方式的升級(jí),而一方經(jīng)濟(jì)也活躍了起來(lái)。
《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2011年1月,網(wǎng)民對(duì)搜索引擎的使用率達(dá)到81.9%,在網(wǎng)民各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率中排名第一,成為網(wǎng)民上網(wǎng)的主要入口,互聯(lián)網(wǎng)門戶的地位也從傳統(tǒng)的新聞門戶轉(zhuǎn)變?yōu)樗阉饕婢W(wǎng)站,這將改變商業(yè)世界的營(yíng)銷規(guī)則。在百度及其合作伙伴的不斷推動(dòng)下,搜索營(yíng)銷正在插上夢(mèng)想的翅膀,逐步連接4000萬(wàn)中小企業(yè),這將為中國(guó)在“十二五”期間加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)福音。
今天本文講解到此結(jié)束,希望對(duì)你有所幫助。
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