Nuance Communications擴(kuò)大了與Cerner Corporation的合作范圍。后者已經(jīng)在其Cerner Millennium電子健康記錄解決方案中使用Nuance的Dragon Medical Platform，并且現(xiàn)在將集成Nuance的虛擬助手技術(shù)來(lái)為其客戶提供語(yǔ)音實(shí)用程序。

Cerner公司將集成Nuance虛擬助手用于EHR解決方案

這種安排將使醫(yī)生能夠通過(guò)簡(jiǎn)單的語(yǔ)音命令在Cerner Millennium平臺(tái)上導(dǎo)航。兩家公司都希望減少臨床倦怠的患病率，Nuance指出，有51%的醫(yī)生由于工作量大，需要大量文書工作來(lái)體驗(yàn)倦怠感。

Nuance的虛擬助手將使其中一些過(guò)程自動(dòng)化，包括記錄生成。結(jié)果，醫(yī)生將能夠花更多的時(shí)間與患者在一起，而花更少的時(shí)間在圖表和填寫新的文書上進(jìn)行篩選。

Cerner副總裁兼內(nèi)科醫(yī)生執(zhí)行官Tanuj Gupta說(shuō)：“衛(wèi)生系統(tǒng)在努力提供患者護(hù)理服務(wù)的同時(shí)，還要應(yīng)對(duì)極端的財(cái)務(wù)壓力和全球范圍的流行病，因此面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。”

Nuance首席技術(shù)官Joe Petro補(bǔ)充說(shuō)：“我們正在將對(duì)話式AI帶給我們的聯(lián)合客戶，目標(biāo)是改善患者體驗(yàn)，消除臨床醫(yī)生的倦怠并降低成本。” “我們的虛擬助手技術(shù)將使耗時(shí)的任務(wù)自動(dòng)化，消除效率低下的情況，并在護(hù)理點(diǎn)為臨床醫(yī)生提供更好的決策支持。”

虛擬助手將在今年晚些時(shí)候針對(duì)特定的Cerner和Nuance客戶推出。Nuance的對(duì)話式AI技術(shù)能夠識(shí)別復(fù)雜醫(yī)學(xué)討論的背景，并且符合HIPAA嚴(yán)格的隱私要求。

在過(guò)去的幾個(gè)月中，這不是Nuance首次解決臨床倦怠問(wèn)題。2月，該公司發(fā)布了一個(gè)新的Ambient Clinical Intelligence平臺(tái)，以自動(dòng)執(zhí)行記錄保存操作，然后與美國(guó)醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)合作，試行了能夠利用該技術(shù)的新解決方案。

Nuance還與Wolters Kluwer合作，將語(yǔ)音功能引入U(xiǎn)ptoDate平臺(tái)，并使其在臨床環(huán)境中更易于執(zhí)行搜索。

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