微軟的目標(biāo)是讓更多一線員工退休
微軟計(jì)劃退出其StaffHub應(yīng)用程序,轉(zhuǎn)而為團(tuán)隊(duì)中的輪班員工提供新的日程管理功能,該公司稱之為其歷史上增長最快的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。
在奧蘭多舉行的微軟Ignite大會(huì)上,Wash的開發(fā)者。Red mond發(fā)布了與團(tuán)隊(duì)相關(guān)的各種公告,從更廣泛的Office365協(xié)作工具組合之間的更緊密集成,到新的管理功能和更新的客戶采用數(shù)據(jù)。
StaffHub于去年年初推出,旨在讓管理者通過簡單的界面為員工設(shè)定時(shí)間表。員工也可以使用這項(xiàng)服務(wù)。——Office365用戶可以使用——進(jìn)行換班和聊天。
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下一章是IT行業(yè)的定義:IT服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營。
“即服務(wù)”模式提供的是服務(wù),而不是產(chǎn)品;柔性而不是剛性;且成本與經(jīng)營成果一致。
團(tuán)隊(duì)中的兩個(gè)新職能正在取代它:家庭和輪班。
因此,StaffHub移動(dòng)應(yīng)用程序在2019年4月1日之后將不會(huì)被下載,并將于2019年10月1日停止對(duì)所有用戶的功能。
讓一線員工打卡或休息一下,接收重要的筆記,找出某一天誰在工作。允許輪班經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)建、更新和分發(fā)時(shí)間表,并審查和接受加班請(qǐng)求和員工輪班。
這兩項(xiàng)功能都是針對(duì)零售和酒店等行業(yè)的一線員工,而不是通常由協(xié)作工具提供服務(wù)的知識(shí)型員工。
微軟表示,潛在市場(chǎng)巨大:80%的員工沒有辦公桌,全球約有26億員工。這是一個(gè)市場(chǎng),一直是其他合作軟件供應(yīng)商的核心焦點(diǎn),包括Face book的職場(chǎng)和通信應(yīng)用鋅。
IDC研究總監(jiān)韋恩表示:“微軟正在尋找用例來擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模?!皡f(xié)作不僅是技術(shù)工人的事,也是所有工人的事。
這不是微軟第一次用團(tuán)隊(duì)針對(duì)特定部門。去年,微軟引入了教育團(tuán)隊(duì),簡化了老師和學(xué)生的工作流程,取代了課堂應(yīng)用程序,然后將其公開預(yù)覽。
在Ignite,微軟還為醫(yī)療保健專業(yè)人員展示了符合HIPAA的消息傳遞功能,使臨床醫(yī)生能夠通過團(tuán)隊(duì)安全地與患者溝通。這包括捕獲圖像、注釋圖像和安全共享圖像的能力。——信息技術(shù)管理員可以設(shè)置策略來防止任何圖像存儲(chǔ)不當(dāng)。
圖像現(xiàn)在普遍可用;提醒收件人,緊急消息的優(yōu)先通知將在今年年底前發(fā)送給付費(fèi)團(tuán)隊(duì)用戶。此外,微軟計(jì)劃將該團(tuán)隊(duì)直接集成到電子健康記錄([EHR])系統(tǒng)中,作為公眾預(yù)覽的一部分。
Gartner的研究總監(jiān)拉里?拉里卡內(nèi)爾說:“看到以角色為中心的團(tuán)隊(duì)版本出現(xiàn)是很有趣的。”這種方法似乎適用于教育團(tuán)隊(duì)。
盡管如此,他指出,StaffHub從預(yù)覽到退休的兩年壽命可能會(huì)讓一些IT經(jīng)理擔(dān)心過早推出新的Office365功能。
用團(tuán)隊(duì)中的功能取代StaffHub是微軟的最新舉措,它將其協(xié)作工具定位為Office365中溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的中心樞紐。在去年的Ignite上,微軟宣布該團(tuán)隊(duì)將取代Skype for Business成為主要的溝通工具,并將視頻功能集成到聊天應(yīng)用中。
該公司還在7月推出了該軟件的免費(fèi)版本,以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的團(tuán)隊(duì)合作應(yīng)用市場(chǎng)吸引更多用戶。
該公司還吹捧了該團(tuán)隊(duì)的最新采用細(xì)節(jié),該團(tuán)隊(duì)于2016年作為Slack的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出。微軟表示,使用該應(yīng)用程序的組織超過32.9萬家,高于今年早些時(shí)候的20萬家和一年前的12.5萬家。弗蘭克,微軟通信副總裁?弗蘭克肖在新聞發(fā)布會(huì)前說:“這大約是我們從Slack看到的增長率的兩倍。
微軟指出了許多大規(guī)模部署。目前平臺(tái)上月活躍用戶超過1萬的公司有54家——BP、霍尼韋爾、日立。咨詢巨頭埃森哲是第一個(gè)通過用戶標(biāo)簽進(jìn)行部署的團(tuán)隊(duì)。
不過,微軟拒絕提供該團(tuán)隊(duì)每日和每月的活躍用戶總數(shù)。
根據(jù)Slack的最新數(shù)據(jù),它每天有800萬活躍用戶,其中包括300萬付費(fèi)用戶。其企業(yè)網(wǎng)格產(chǎn)品擁有150家客戶,包括Capital One、Target、21世紀(jì)福克斯、Conde Nast和IBM,這是其最大的部署,用戶超過11萬。
本周,團(tuán)隊(duì)還獲得了一年前首次披露的人工智能(AI)工具——的云轉(zhuǎn)錄和視頻背景模糊——,以及與更廣泛的微軟工具組合的更深層次聯(lián)系。
星座研究副總裁兼首席分析師艾倫?
這包括從團(tuán)隊(duì)內(nèi)部更好地訪問共享點(diǎn)文檔庫。辦公室微軟副總裁杰夫?Jeff Teper在一篇博文中說:“您將能夠創(chuàng)建自定義視圖,在頂部鎖定文件,添加和格式化自定義列,并深入了解文件活動(dòng)。
明年將推出一個(gè)新的Yammer標(biāo)簽,以彌合小團(tuán)體合作努力和更廣泛的企業(yè)社區(qū)之間的差距。
差距,允許員工在不離開團(tuán)隊(duì)的情況下跟蹤和分享Yammer對(duì)話。例如,微軟表示,該功能對(duì)于希望在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時(shí)從大量員工中收集反饋的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)來說是有意義的。Yammer產(chǎn)品營銷負(fù)責(zé)人安格斯?弗洛倫斯(Angus Florance)在一篇博客文章中指出:“在Yammer形成的社區(qū)是團(tuán)隊(duì)溝通和從更廣泛的組織獲得反饋的理想大門。
還添加到團(tuán)隊(duì)的第三方應(yīng)用程序列表中:與Service Now、Bentley、ADP Autodesk等集成。數(shù)據(jù)丟失預(yù)防(DLP)工具允許用戶識(shí)別、監(jiān)控和保護(hù)敏感信息,如在團(tuán)隊(duì)聊天中發(fā)布的信用卡號(hào)碼。
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