微軟表示 由于一些“最新更新” 桌面上的Outlook已經(jīng)關(guān)閉
微軟周二發(fā)布了所有支持的Windows版本的更新集。此更新附帶了對Windows 10版本2004中已知問題的一些修復(fù)，例如由本地安全機構(gòu)子系統(tǒng)服務(wù)(LSASS)故障導(dǎo)致的隨機重啟問題。現(xiàn)在，用戶已經(jīng)開始報告操作系統(tǒng)或Office應(yīng)用程序套件的最新更新導(dǎo)致桌面上的Outlook崩潰。
用戶開始在微軟的技術(shù)社區(qū)論壇上發(fā)布關(guān)于這個問題的消息，指出郵件客戶端無法打開，停留在“開始”屏幕上。Office 365服務(wù)健康門戶該公司表示。確認(rèn)中斷，并補充“最近部署的更新可能是問題的根源”。該公司補充說，它正在調(diào)查這個問題，以找出問題的確切原因。該帖子還證實，該問題不會影響Outlook.com或安卓版本的應(yīng)用程序。商業(yè)用戶可以在管理中心的“EX218604”和“OL218603”下找到其他信息。
其他報告顯示，該工具失敗，異常代碼為“0xc0000005”，唯一的解決方案是回滾到Windows 10上以前版本的Outlook?；蛘?，受到此問題嚴(yán)重影響的用戶也可以嘗試卸載該工具。轉(zhuǎn)到設(shè)置、更新和安全、Windows更新、查看更新歷史記錄、卸載更新，檢查獲取最新的累積更新是否有幫助。您可以到這里查看昨天發(fā)布的關(guān)于您的Windows 10版本的知識庫文章。
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