大家好，雨雨來為大家解答以上問題，一號店投訴電話，一號店電話很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

如果陌生快遞員打來電話，來電顯示里有了新的ID，你還會拒絕接聽嗎？

軟件名稱： 搜狗號碼通 軟件版本： 1.0.0.2909 軟件大?。? 1.31MB 軟件授權(quán)： 免費(fèi) 適用平臺： Android 下載地址： //dl.pconline.com.cn/download/91348.html

繼與萬科合作之后，搜狗號碼通迎來了在電子商務(wù)領(lǐng)域的又一次重要戰(zhàn)略合作。近日，記者了解到，搜狗號碼通已與“網(wǎng)上超市”1號店達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。1號店自建物流的上千名快遞員的電話號碼，都收錄在搜狗號碼通的云號碼庫中。

這意味著，安裝了搜狗號碼通的手機(jī)用戶，在接到1號店的快遞電話時，不再顯示陌生來電，而是有品牌和身份的友好提示，大大提升了電商的服務(wù)和顧客的購物體驗(yàn)。

資料顯示，作為國內(nèi)首家“網(wǎng)上超市”，1號店年銷售額27億元，獲得全球超市巨頭沃爾瑪?shù)淖①Y。而搜狗號碼通此次陸續(xù)與電商合作，也開創(chuàng)了全新的物流體驗(yàn)?zāi)Ｊ健?

搜狗號碼通iOS版演示

標(biāo)著“陌生來電”

“陌生來電，有時已經(jīng)成為現(xiàn)代人的一個問題，可能是廣告信息，也可能是重要信息，比如網(wǎng)購的快遞電話?！彼压纷烂媸聵I(yè)部總經(jīng)理楊洪濤表示，如果在電話進(jìn)來的時候加一個id，雙方的溝通成本會大大降低。

據(jù)了解，搜狗號碼通是一款基于搜索引擎海量數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)智能攔截方案的號碼工具軟件。它的功能之一就是通過搜索引擎收集的海量號碼數(shù)據(jù)，形成一個龐大的數(shù)據(jù)庫，讓用戶在接通電話之前就能知道對方的身份信息。

根據(jù)合作，搜狗號碼通將完整記錄1號店數(shù)千名快遞員的電話信息，并保持實(shí)時更新。就像快遞員接的電話號碼一樣，也有品牌標(biāo)識，會讓客戶在撥打或接聽時感到安心和安全，也提高了快遞的工作效率。

同時，對于這個小小的改變，用戶還可以對來電進(jìn)行標(biāo)記，發(fā)揮集體力量，讓其他接到同樣來電的人受益。據(jù)透露，搜狗號碼數(shù)據(jù)庫已經(jīng)收集了近3000萬條信息，而且還在不斷增加。

創(chuàng)新的客戶溝通模式

“每一次客戶接電話，都會接觸到企業(yè)品牌logo，這實(shí)際上形成了品牌與用戶之間準(zhǔn)確、直接的友好溝通。”在楊洪濤看來，搜狗號碼通不僅能幫助電商提升物流的用戶體驗(yàn)，還能提升電商的品牌形象。

近年來，電子商務(wù)在中國迎來了井噴。預(yù)計2012年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模將擴(kuò)大至11840億元。淘寶、天貓、JD.COM、Suning.cn、當(dāng)當(dāng)?shù)入娮由虅?wù)公司的崛起，大大加快了物流行業(yè)的發(fā)展。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，借助移動終端提升物流體驗(yàn)成為新趨勢。

而搜狗號碼通正是迎合了這種商業(yè)背景，與多家電商達(dá)成了戰(zhàn)略合作。不同于一般的物流監(jiān)控應(yīng)用工具，搜狗號碼通是一種基于通訊錄的社交關(guān)系，因此幫助企業(yè)和終端消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更簡單高效的溝通。

業(yè)內(nèi)人士指出，隨著電子商務(wù)、直銷等新型消費(fèi)模式的興起，越來越多的企業(yè)需要與終端消費(fèi)者直接接觸，客戶關(guān)系管理是一大難題。借助號碼傳播，企業(yè)可以建立更加靈活的服務(wù)模式，如果能在勞動密集型的快遞行業(yè)推廣，對企業(yè)形成規(guī)范的品牌管理有很大幫助。

有評論認(rèn)為，搜狗號碼通的商業(yè)前景可以說是創(chuàng)新了一種全新的客戶溝通模式，不僅表現(xiàn)在電商、物流行業(yè)，還可以應(yīng)用在更多的行業(yè)和服務(wù)領(lǐng)域，比如品牌連鎖企業(yè)的客服電話。

本文講解到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。