銷(xiāo)售顧問(wèn)是做什么的，銷(xiāo)售顧問(wèn)是做什么的這個(gè)很多人還不知道,小飛來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題。現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、不是，銷(xiāo)售顧問(wèn)一般是培訓(xùn)銷(xiāo)售員的。

2、銷(xiāo)售顧問(wèn)是指對(duì)內(nèi)部銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)及工作中所涉及的常識(shí)給予解決的一個(gè)群體的總稱(chēng)。

3、不同行業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)其職責(zé)與規(guī)范也不盡相同。

4、例如技術(shù)性的東西需要銷(xiāo)售顧問(wèn)給銷(xiāo)售員培訓(xùn)，當(dāng)一些很專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題可以由銷(xiāo)售顧問(wèn)直接去解答。

5、擴(kuò)展資料：行業(yè)一：批發(fā)·零售,辦公設(shè)備·用品,貿(mào)易·進(jìn)出口負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售及推廣;3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;4、組建銷(xiāo)售隊(duì)伍, 培訓(xùn)銷(xiāo)售人員;5、評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

6、行業(yè)二：家電業(yè),家居·室內(nèi)設(shè)計(jì)·裝潢負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣工作3、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的銷(xiāo)售資料，制定銷(xiāo)售計(jì)劃4、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)5、負(fù)責(zé)挖掘客戶(hù)需求，推薦公司產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售6、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判，和業(yè)務(wù)售前的跟蹤行業(yè)三：娛樂(lè)·運(yùn)動(dòng)·休閑,耐用消費(fèi)品(服飾·紡織·皮革·家具),批發(fā)·零售負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，做好相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)3、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的銷(xiāo)售資料4、挖掘客戶(hù)需求，推薦公司產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售行業(yè)四：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程,房地產(chǎn)服務(wù)(中介·物業(yè)管理·監(jiān)理·設(shè)計(jì)院),中介服務(wù)負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún);2、識(shí)別客戶(hù)需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判;3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓的買(mǎi)賣(mài)與租賃的全過(guò)程，包括帶看、收意向、簽約及過(guò)戶(hù)等4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累，與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

7、行業(yè)五：汽車(chē)·摩托車(chē)(制造·維護(hù)·配件·銷(xiāo)售·服務(wù))完成分配的銷(xiāo)售目標(biāo);2、尋找潛在用戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶(hù);3、展廳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)接待，掌握銷(xiāo)售核心流程的全過(guò)程;4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案;5、定期回訪用戶(hù)，保持聯(lián)系;6、展廳車(chē)輛的布置;7、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。

8、行業(yè)六：教育·培訓(xùn)·科研·院校銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)800及公司熱線和校區(qū)來(lái)電;記錄、統(tǒng)計(jì)每日來(lái)電情況;2.根據(jù)現(xiàn)有客戶(hù)名單展開(kāi)外呼業(yè)務(wù)，進(jìn)行有效的電話銷(xiāo)售;3.預(yù)約潛在客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)到店試聽(tīng)體驗(yàn);4.預(yù)約未到店者的電話二次跟蹤工作;5.負(fù)責(zé)到店體驗(yàn)已報(bào)名客戶(hù)的售前接待，售后的協(xié)助與相關(guān)服務(wù)。

9、6.負(fù)責(zé)客戶(hù)資料庫(kù)數(shù)據(jù)及時(shí)更新;客戶(hù)信息的收集與整理;7.負(fù)責(zé)完成報(bào)名客戶(hù)的持續(xù)續(xù)報(bào)課程。

10、8.負(fù)責(zé)完成已報(bào)名客戶(hù)的課程安排及消耗，電話跟蹤以及定期追訪。

11、9.協(xié)助完成每月新生報(bào)名計(jì)劃;10.協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)推廣活動(dòng);11.參加公司組織相關(guān)活動(dòng)及各種培訓(xùn)課程。

12、行業(yè)七：貿(mào)易·進(jìn)出口負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣工作3、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的銷(xiāo)售資料，制定銷(xiāo)售計(jì)劃4、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)5、負(fù)責(zé)挖掘客戶(hù)需求，推薦公司產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售6、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判，和業(yè)務(wù)售前的跟蹤行業(yè)八：計(jì)算機(jī)軟件,IT服務(wù)·系統(tǒng)集成,互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)2、負(fù)責(zé)挖掘客戶(hù)需求，推薦公司產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)4、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品的銷(xiāo)售資料，制定銷(xiāo)售計(jì)劃5、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判，和業(yè)務(wù)售前的跟蹤參考資料：銷(xiāo)售顧問(wèn)_百度百科首先要知道銷(xiāo)售顧問(wèn)和銷(xiāo)售員是不一樣的。

13、銷(xiāo)售員的主要職責(zé)就是銷(xiāo)售商品或者某項(xiàng)服務(wù)，是基本的營(yíng)銷(xiāo)崗位。

14、銷(xiāo)售顧問(wèn)是指為客戶(hù)提供顧問(wèn)式的消費(fèi)咨詢(xún)和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的銷(xiāo)售服務(wù)人員，屬于資深營(yíng)銷(xiāo)崗位。

15、擴(kuò)展資料：銷(xiāo)售服務(wù)的準(zhǔn)則：為消費(fèi)者服務(wù)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，文明經(jīng)商、禮貌待客，不冷落、頂撞顧客，主動(dòng)熱情、耐心周到。

16、嚴(yán)格執(zhí)行商品供應(yīng)政策、價(jià)格政策，不私自搭配商品、不隨意漲價(jià)和變相提價(jià)。

17、維護(hù)商業(yè)信譽(yù)，明確標(biāo)價(jià)、保質(zhì)保量。

18、堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律、店規(guī)店章。

19、保持良好的店容店貌，整潔、商品陳列豐滿、衣著要干凈大方。

20、接受監(jiān)督，歡迎批評(píng)、有錯(cuò)即改，不護(hù)短、不包庇。

21、堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律、店規(guī)店章。

22、保持良好的店容店貌，整潔、商品陳列豐滿、衣著要干凈大方。

23、接受監(jiān)督，歡迎批評(píng)、有錯(cuò)即改，不護(hù)短、不包庇。

24、堅(jiān)守崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律、店規(guī)店章。

25、保持良好的店容店貌，整潔、商品陳列豐滿、衣著要干凈大方。

26、接受監(jiān)督，歡迎批評(píng)、有錯(cuò)即改，不護(hù)短、不包庇。

27、參考資料：銷(xiāo)售員—百度百科不是，銷(xiāo)售顧問(wèn)一般是培訓(xùn)銷(xiāo)售員的。

28、銷(xiāo)售顧問(wèn)是指對(duì)內(nèi)部銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)及工作中所涉及的常識(shí)給予解決的一個(gè)群體的總稱(chēng)。

29、不同行業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)其職責(zé)與規(guī)范也不盡相同。

30、不同的行業(yè)，銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)自然有所不同，批發(fā)零售，辦公設(shè)備，用品，貿(mào)易，進(jìn)出口等行業(yè)的具體職責(zé)如下：負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售及推廣;負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;組建銷(xiāo)售隊(duì)伍, 培訓(xùn)銷(xiāo)售人員;評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

31、拓展資料：汽車(chē)行業(yè)：汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)是指為客戶(hù)提供顧問(wèn)式的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)消費(fèi)咨詢(xún)和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)人員。

32、其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車(chē)銷(xiāo)售的工作，但其立足點(diǎn)是以客戶(hù)的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)，向客戶(hù)提供符合客戶(hù)需求和利益的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。

33、其具體工作包含：客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程，還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。

34、在4S店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。

35、銷(xiāo)售顧問(wèn) 百度百科銷(xiāo)售部門(mén)一般對(duì)學(xué)歷的要求并不高，但是對(duì)于一些效益比較好的4s店，它會(huì)對(duì)銷(xiāo)售人員的經(jīng)驗(yàn)和曾經(jīng)取得的成績(jī)有一些要求。

36、所以如果您之前沒(méi)有做過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，就不能心急，要從一些普通的甚至效益較差的4s店做起，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，并提高自己的銷(xiāo)售素質(zhì)。

37、待自己的能力提高到一定程度時(shí)，再考慮去一些好的4s店工作。

38、 其實(shí)有時(shí)銷(xiāo)售能力是一種天賦，有些人天生就善于做銷(xiāo)售工作，但是，作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)，必須具備的素質(zhì)有：汽車(chē)業(yè)務(wù)接待，營(yíng)銷(xiāo)策略，汽車(chē)構(gòu)造。

39、所以，如果您想從事銷(xiāo)售顧問(wèn)，這幾方面的課程是必須學(xué)習(xí)的。

40、 另外，您提到的不會(huì)開(kāi)車(chē)，這個(gè)肯定是不行的。

41、不過(guò)這個(gè)不是問(wèn)題，按照正當(dāng)渠道取得駕駛證并非難事。

42、 總之，一步一個(gè)腳印地走，最終肯定會(huì)成功！。

今天的內(nèi)容分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。

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