五洲在線電子商務(wù)(北京)有限公司(五洲在線)
大家好,小小來為大家解答以下問題,五洲在線電子商務(wù)(北京)有限公司,五洲在線很多朋友還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、 如果說2011年幾次大規(guī)模的促銷活動(dòng)為淘寶創(chuàng)造了巨大的營業(yè)額,那么對(duì)于五洲在線電子商務(wù)(北京)有限公司來說,在服務(wù)能力受到電商公司極大考驗(yàn)的同時(shí),更是聲名大噪。
2、 雙11網(wǎng)購狂歡期間,當(dāng)“系統(tǒng)崩潰”、“缺貨”、“倉庫爆炸”、“滯留”等消息不斷從多家門店傳來時(shí),紅星鴻星爾克卻異常冷靜?!叭沼唵瘟砍?萬”、“24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨”等近乎神話的成績,讓紅星鴻星爾克的加工能力備受贊譽(yù)。然而,他們將部分功勞歸于一個(gè)合作伙伴?!叭〉眠@一成績的另一個(gè)重要原因是選擇了電子商務(wù)系統(tǒng),倉儲(chǔ)物流服務(wù)商——五洲在線?!?
3、 自2007年成立以來,一直致力于打造傳統(tǒng)企業(yè)的“網(wǎng)上掌柜”五洲在線,喜歡自稱B2C淘金熱中的“水販子”?,F(xiàn)在越來越多的B2C賣家已經(jīng)在喝五洲在線優(yōu)質(zhì)“水”。
4、 多角色互動(dòng)效應(yīng)
5、 在五洲在線創(chuàng)始人兼CEO梁凱看來,與其他電商服務(wù)商相比,五洲在線的核心競爭力是“服務(wù)”。
6、 “從一開始,我們就明確了五洲在線的商業(yè)模式?!绷簞P表示,“從前期策劃、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建到運(yùn)營、推廣、物流配送、財(cái)務(wù)結(jié)算、客戶服務(wù),我們將為品牌公司提供一整套面向終端消費(fèi)者的解決方案。在電商領(lǐng)域,品牌只需要做最核心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn),其他的事情五洲在線一手就能安排好。”
7、 據(jù)梁凱介紹,五洲在線已經(jīng)自主開發(fā)了專業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)IES和SCM,IES是商品信息管理系統(tǒng),主要進(jìn)行商品信息及相關(guān)維護(hù);SCM是一個(gè)商品信息、庫存、接收、交付和促銷活動(dòng)的管理系統(tǒng)?!拔覀儸F(xiàn)在的核心服務(wù)主要包括三個(gè)方面。第一,系統(tǒng)支持傳統(tǒng)企業(yè)淘寶商城開店;二是提供倉儲(chǔ)外包,讓客戶有訂單后直接把貨放到我們的倉庫,幫他們發(fā)貨;第三,我們把貨送到快遞公司,然后和商家結(jié)算。”
8、 如今,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展正在吸引越來越多的第三方服務(wù)商加入。面對(duì)競爭,梁凱相信五洲在線具有獨(dú)特的核心競爭力。“我們的優(yōu)勢(shì)實(shí)際上是我們對(duì)服務(wù)的理解。我在10年前參與了中石油的信息系統(tǒng)建設(shè),深刻體會(huì)到單純的軟件很難滿足客戶需求。所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)系統(tǒng)的時(shí)候,特別添加了多賬號(hào)共享數(shù)據(jù)庫。相比其他軟件公司只能滿足單個(gè)店鋪的需求,我們?yōu)殡娚躺镦溙峁┝硕嘟巧慕换ハ到y(tǒng)。無論淘寶原生賣家、傳統(tǒng)品牌還是電商運(yùn)營公司,都可以在我們的系統(tǒng)上進(jìn)行協(xié)作和分享。另外五洲在線在倉儲(chǔ)物流方面更深更專,這是業(yè)內(nèi)共識(shí)?!?
9、 梁凱的話不是空話。據(jù)了解,在五洲在線700員工中,大部分是技術(shù)和服務(wù)人員,而營銷人員不到10人?!拔覀冎饕靠诒疇I銷,我們四處傳播?!?
10、 客戶都是在淘寶開店的。
11、 網(wǎng)購熱潮激發(fā)了無數(shù)網(wǎng)商的賺錢夢(mèng)想,同時(shí)也讓梁凱找到了創(chuàng)業(yè)的新靈感。
12、 “2007年,當(dāng)我們看到B2C市場的巨大空間時(shí),我和幾個(gè)朋友決定在這個(gè)世界上有所作為。根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)律,我們以為這個(gè)領(lǐng)域只有三個(gè)角色:品牌、平臺(tái)、服務(wù)商。我們不想做品牌,做平臺(tái)的話,無論如何也打不過淘寶,只好擁抱它,做服務(wù)商?!绷簞P說。
13、 據(jù)梁凱介紹,五洲在線在上海、廣州、太倉、杭州等城市建立了8個(gè)分公司,在北京、上海、廣州、江蘇太倉擁有4個(gè)核心專業(yè)化電商倉儲(chǔ)基地,總面積達(dá)15萬平方米;服務(wù)70家電商品牌客戶,涵蓋日用品、服裝、家居用品、化妝品、消費(fèi)電子等不同行業(yè)?!俺颂詫?,我們現(xiàn)在還為其他電商平臺(tái)提供系統(tǒng)、倉儲(chǔ)、物流解決方案,但可以肯定的是,我們所有的客戶都有淘寶店。因?yàn)槲覀円婚_始就把目標(biāo)客戶鎖定為淘寶賣家,并為淘寶商家開發(fā)了完整的開店系統(tǒng)功能?!?
14、 如今,五洲在線正將服務(wù)觸角伸向更深的緯度?!拔覀兿M谖迥陜?nèi)實(shí)現(xiàn)線上線下融合,將供應(yīng)鏈管理應(yīng)用于企業(yè)整體線下業(yè)務(wù),以更科學(xué)的供應(yīng)鏈模式和更理想化的倉網(wǎng)布局,優(yōu)化眾多品牌的后臺(tái)供應(yīng)鏈管理?!绷簞P表示,“今年,我們將在專業(yè)賣家市場實(shí)現(xiàn)每天1000單以上的大突破。他們是淘寶上對(duì)管理需求最大的群體?!?
今天本文講解到此結(jié)束,希望對(duì)你有所幫助。
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