WhatsApp新功能將使與企業(yè)的交互變得順暢
WhatsApp正在推出一項(xiàng)新功能,以使與企業(yè)的交互變得順暢。Facebook擁有的消息傳遞應(yīng)用程序周四宣布,它將引入一項(xiàng)功能,該功能使人們可以使用QR碼在WhatsApp上與企業(yè)進(jìn)行交互。WhatsApp宣布將很快宣布QR碼功能,盡管它已針對企業(yè)帳戶獲得了該功能。
WhatsApp在博客中表示,隨著企業(yè)逐漸恢復(fù)正常,他們將需要更簡單的工具來擴(kuò)大其業(yè)務(wù)范圍并很好地進(jìn)行營銷,因此該消息應(yīng)用程序引入了一種工具,可以幫助企業(yè)主與他們保持聯(lián)系客戶,但也會通過鏈接共享他們的目錄。WhatsApp引入了三個包含QR碼的新功能,這些功能將有助于開始新的聊天,共享目錄鏈接的功能以及專門用于企業(yè)的貼紙包。
“隨著全球企業(yè)準(zhǔn)備重新開放和在線擴(kuò)張,人們需要簡單的方法與企業(yè)聯(lián)系,以提出問題,獲取信息或找到他們可能想要購買的東西。如今,我們?yōu)槌^5000萬WhatsApp Business應(yīng)用程序用戶提供支持。為了幫助他們和WhatsApp Business API上的數(shù)千個大型企業(yè)被發(fā)現(xiàn),我們正在引入新功能,以在WhatsApp上與企業(yè)進(jìn)行聊天,并查看他們提供的商品和服務(wù)。
使用QR碼與商家開始聊天
早些時候,當(dāng)用戶遇到在當(dāng)?shù)匦麻_的商店或商店的廣告時,他們必須添加聯(lián)系電話才能與他們?nèi)〉寐?lián)系。但是現(xiàn)在有了WhatsApp的新功能,購買者只需掃描企業(yè)在其店面,產(chǎn)品包裝或收據(jù)上顯示的QR碼即可開始對話。“掃描QR碼將打開聊天記錄,其中包含企業(yè)創(chuàng)建的可選的預(yù)先填充的消息以開始對話。借助該應(yīng)用程序的消息傳遞工具,企業(yè)可以快速發(fā)送回信息,例如目錄,以使對話繼續(xù)進(jìn)行。”博客寫道。
從今天開始,全球企業(yè)可以使用WhatsApp Business應(yīng)用程序或WhatsApp Business API來訪問新功能。
共享業(yè)務(wù)目錄作為鏈接
WhatsApp使企業(yè)可以更輕松地將產(chǎn)品目錄共享為網(wǎng)站,F(xiàn)acebook,Instagram和他們想要的任何地方上的鏈接。人們只需復(fù)制粘貼鏈接即可與他們的家人和朋友共享鏈接。目錄鏈接在全球范圍內(nèi)可用。
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