Google已準(zhǔn)備好解決YouTube音樂(lè)投訴
自從Google Play遷移到Y(jié)ouTube音樂(lè)以來(lái),后者已收到許多投訴。但是,據(jù)Arstechnia報(bào)道,Google已對(duì)此做出回應(yīng),并表示正在努力解決問(wèn)題。該公司聲稱它將在不久的將來(lái)共享一些更新的功能。
整個(gè)遷移過(guò)程一直困擾著Google。首先,YouTube音樂(lè)收到有關(guān)轉(zhuǎn)移圖書(shū)館所需時(shí)間的投訴。一些用戶經(jīng)歷了數(shù)小時(shí)的等待。然后,應(yīng)用程序中的功能出現(xiàn)了問(wèn)題,例如邊欄損壞。
Google發(fā)布有關(guān)YouTube音樂(lè)投訴的聲明
為回應(yīng)許多投訴,該公司已收到Google發(fā)布的肯定聲明。首先要認(rèn)識(shí)到許多人面臨的問(wèn)題。它說(shuō):“我們了解,上傳的內(nèi)容是我們YouTube音樂(lè)中許多用戶收聽(tīng)體驗(yàn)不可或缺的一部分。”
繼續(xù)聲明“我們正在努力解決這些功能差距,并為我們的免費(fèi)套餐用戶帶來(lái)更多功能”。最后一句話暗示了不久的將來(lái)將有更新。它說(shuō):“我們期待著盡快共享更多更新”。
已經(jīng)注意到,這是Google的模糊陳述。答復(fù)沒(méi)有解決任何特定問(wèn)題,也沒(méi)有真正暗示任何詳細(xì)的解決方案。
Google可能會(huì)解決免費(fèi)與高級(jí)功能更改
用戶面臨的主要問(wèn)題之一是Google Play和YouTube音樂(lè)在免費(fèi)和高級(jí)級(jí)別之間的功能差異。最具爭(zhēng)議的是,需要每月支付一定費(fèi)用才能在Google揚(yáng)聲器上播放已購(gòu)買的音樂(lè)。
最初,谷歌只是重申了目前的限制?,F(xiàn)在看來(lái),他們將解決這些問(wèn)題,并使免費(fèi)用戶可以使用以前的高級(jí)功能。
根據(jù)YouTube音樂(lè)產(chǎn)品經(jīng)理Brandon Bilinski的說(shuō)法,遷移是關(guān)于品牌和基礎(chǔ)架構(gòu)的合并。它不旨在對(duì)付費(fèi)訂閱或策略更改采取更嚴(yán)格的要求。
該消息的主要收獲是,Google當(dāng)然知道此遷移引起的問(wèn)題。在此之前,許多人似乎都對(duì)投訴置若de聞。
現(xiàn)在,盡管尚未確認(rèn)或承諾進(jìn)行特定更改,但我們很可能會(huì)看到一些更改。這些究竟是什么,還有待觀察。但是,谷歌很可能會(huì)解決從Google Play到Y(jié)ouTube音樂(lè)的功能差距。
用戶肯定會(huì)喜歡時(shí)間表或有關(guān)這些更改可能的一些正式聲明。鑒于Google Play音樂(lè)將于10月關(guān)閉,因此該公司沒(méi)有太多時(shí)間進(jìn)行更改。
有些人可能希望將其轉(zhuǎn)移到其他地方,因此公司要想保持現(xiàn)有客戶群就必須迅速采取行動(dòng)。
標(biāo)簽: Google YouTube音樂(lè)