Adobe說被Lightroom錯誤刪除的iOS照片和預設將永遠丟失
某些Lightroom的iOS用戶正在獲取一些真正不幸的消息。
據9to5Mac報道，Adobe已確認，由于iOS上最新版本的Lightroom應用程序中的錯誤而丟失的照片編輯和預設無法恢復。Adobe的Lightroom for iOS應用程序5.4版發(fā)布了一個錯誤，該錯誤刪除了尚未備份到Lightroom云的照片編輯和預設。
對于Adobe來說，此錯誤是個不幸的時機，Adobe剛剛宣布其MAX 2020創(chuàng)意大會將對所有人免費開放。該公司已撤消了該版本，并于本周用該應用程序的5.4.1版本替換了該版本，但Adobe已確認，由于該錯誤丟失了照片和預設的人將無法恢復。
該錯誤是由一位在Adobe論壇上發(fā)布了以下問題的用戶發(fā)現的：
“昨天當我使用Lightroom Mobile時，沒關系。我仍然將預設和圖片保存在應用中，但是今天，2020年8月18日，當我在Apps Store上更新應用后，所有圖片和預設都消失了。我真的需要盡快修復此問題。請幫我，因為我確實需要所有這些圖片和預設。”
Adobe的代表發(fā)表聲明說，新版本已修復了該錯誤，但丟失的圖像和預設“無法恢復”。
“我們知道，一些在iPhone和iPad上更新到Lightroom 5.4.0的客戶可能會丟失未同步到Lightroom云的照片和預設?，F在，適用于iOS和iPadOS的Lightroom mobile(5.4.1)的新版本已經發(fā)布。已發(fā)布，以防止此問題影響其他客戶。安裝5.4.1版將不會為受5.4.0中引入的問題影響的客戶還原丟失的照片或預設。我們知道某些客戶的照片和預設無法恢復。衷心向任何受到此問題影響的客戶致歉。”
如果尚未更新到iOS上的Lightroom的最新版本，則應直接更新到5.4.1版，并避免該錯誤。但是，始終最好以任何方式備份數據，因此請確保始終將您的編輯和預設備份到Adobe的云中。