谷歌雙工將致電企業(yè)更新信息
這場流行病無疑使世界經(jīng)濟(jì)陷入混亂。到目前為止,能夠生存的企業(yè)必須調(diào)整工作時間和程序。有時,這些企業(yè)的想法是更新他們的谷歌商家信息,這實際上增加了獲取客戶的難度。為了幫助這兩個群體,谷歌推出了令人毛骨悚然但很有幫助的Duplex,只需一個簡單的電話就能自動完成所有操作。
雙工于2018年推出,是谷歌令人信服的AI,可以打電話欺騙對方。最初的目的是在餐館預(yù)訂,但逐漸發(fā)展到包括預(yù)訂服務(wù)或購買機(jī)票。但是,它處于過去的正常狀態(tài),每個企業(yè)的業(yè)務(wù)都是可以預(yù)測的。
雖然雙工的新功能是去年在美國推出的,但在大流行期間更有意義。通過一個簡單的電話,雙工的人工智能將能夠收集關(guān)于商店新營業(yè)時間的信息,無論是餐館接受餐飲還是只接送,甚至實際上仍然營業(yè)。然后,雙工將更新合作伙伴的業(yè)務(wù)列表,并在谷歌搜索和地圖上顯示信息。
這意味著企業(yè),至少是那些可以通過雙工訪問的企業(yè),不再需要擔(dān)心在忙于謀生的同時手動更新信息。這也意味著客戶甚至在決定出門之前就可以安全地看到最新的信息。
據(jù)報道,谷歌還將雙工的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到購物和食品配送,這是這一時期最大的兩家公司。谷歌助手已經(jīng)支持這些用例,但只適用于那些與智能助手直接集成的用例。然而,假設(shè)雙工可以通過電話接收訂單,雙工也將覆蓋更多的“傳統(tǒng)”商店和餐館。
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標(biāo)簽:谷歌。
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