去年4月，羅技推出了Harmony Express，這是其智能家居和娛樂設(shè)備控制器系列的最新產(chǎn)品。它用Alexa語音命令代替了傳統(tǒng)的Harmony遙控器的觸控界面，應(yīng)該會(huì)給用戶帶來更多的便利。

然而，250美元的遙控器似乎沒有引起羅技客戶的共鳴。該公司宣布，不僅將停止該產(chǎn)品，還將關(guān)閉支持其功能的Alexa服務(wù)(通過The Verge)。關(guān)機(jī)將于9月30日進(jìn)行，距離遙控器首次發(fā)布還有不到一年半的時(shí)間。

自然，對于那些確實(shí)購買遙控器的人來說，這可能是一個(gè)令人沮喪的消息，尤其是考慮到它的高價(jià)格。羅技正在對用戶進(jìn)行補(bǔ)償，因此您可以獲得退款或免費(fèi)升級該公司最昂貴的控制器Harmony Elite，通常價(jià)格為349.99美元。Harmony controller仍然可以和Amazon Alexa一起使用，但是你就是不能遠(yuǎn)程訪問遙控器本身的語音命令。

申請退款或升級，需要在手機(jī)上使用Harmony Express應(yīng)用，點(diǎn)擊菜單圖標(biāo)，然后選擇“升級或退款”，然后按照以下步驟進(jìn)行注冊。你需要在12月31日之前完成。

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