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1、學信網查不到學歷可能是取得學歷年份比較早，學信網只能查2001年以后取得的學歷證書。

2、準備好學歷證書，學位證書和身份證后去原畢業(yè)學校，找到教務處說明自己的情況。

3、如果學校不保管已畢業(yè)學生的檔案，那么就詢問下學校畢業(yè)生的檔案轉到哪里保管了。一般會是在學校上一級的教育局保管，帶上本人的身份證和畢業(yè)證書，去學校上級的教育局查詢學歷。

本文到此結束，希望對你有所幫助。

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