如果您購買新的Moto Razr 5G，當(dāng)您購買它時，它似乎并不是那么“新”。亞馬遜產(chǎn)品說明的底部有一個非常有趣的注釋(由The Verge首次發(fā)現(xiàn))，它說您的Moto Razr將在送達(dá)您之前打開，將被折疊，對不起，對不起如果有一些指紋：

注意：RAZR最初是按展開位置運(yùn)輸?shù)摹５?，為了更好地保護(hù)顯示器，我們對您的RAZR進(jìn)行了折疊-更安全，但外觀可能不如我們希望的那樣優(yōu)雅。如果您在設(shè)備上看到指紋，我們深表歉意。我們向您保證您的RAZR是全新的。

摩托羅拉可折疊式重啟Moto Razr在現(xiàn)實世界中度過了艱難的時光。雖然經(jīng)典智能手機(jī)的現(xiàn)代外觀看起來很漂亮，但事實證明它也非常脆弱，技巧性鉸鏈系統(tǒng)和柔軟的塑料柔性顯示屏容易損壞。(我們的游戲在一天后就死了!)原始版本于2020年2月發(fā)布，但規(guī)格更高的續(xù)集Moto Razr“ 5G”已于10月初發(fā)布。已經(jīng)確定盒子不夠好。

Razr 5G盒子看起來像原始的Razr重新啟動盒子，并且沒有遵循典型的智能手機(jī)盒子設(shè)計。盒子的下半部分設(shè)計成可以兼作功能性電話支架的方式，實際上可以放大從揚(yáng)聲器發(fā)出的聲音。手機(jī)垂直坐在盒子的底部，打開后稍微向后傾斜。盒子的頂部“一半”下降到電話支架組件的上方，并且非常大的泡沫塊壓在電話顯示屏上，從而將電話固定在適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

出廠時，手機(jī)的屏幕如此暴露，并被大泡沫塊壓著，顯然會引起問題?？吹角鍐魏筒糠謭蟾婧螅覀兟?lián)系了摩托羅拉，該公司還發(fā)送了一份聲明

摩托羅拉在工廠級別以封閉形式包裝新的剃須刀。設(shè)備離開我們的設(shè)施后，將不會重新打開。摩托羅拉對手套和衛(wèi)生程序的處理有嚴(yán)格的要求，同時還規(guī)定了運(yùn)輸協(xié)議，旨在提供出色的開箱即用體驗。與所有產(chǎn)品一樣，我們將繼續(xù)密切監(jiān)視并根據(jù)需要進(jìn)行其他調(diào)整，以提供最佳的消費(fèi)者體驗。

因此，摩托羅拉顯然對它的包裝盒設(shè)計有了最后的思考，并承認(rèn)它已決定將Razr折疊而不是展開，而不是展開，這就是新聞鏡頭中的樣子。這不僅限于亞馬遜，亞馬遜評論中的一些評論聲稱已直接從其他商店(如百思買和摩托羅拉)收到折疊式Razrs。摩托羅拉在最后一刻對箱子進(jìn)行返工非常奇怪，因為該公司在這種箱子設(shè)計方面擁有近一年的經(jīng)驗。畢竟，這是Moto Razr的第二代產(chǎn)品，而第一代的產(chǎn)品看起來像是一個相同的盒子。

在“亞馬遜評論”部分，客戶似乎對到貨時的手機(jī)狀態(tài)不滿意?？蛻鬉dolfo A. Sandoval Berro提供了一個切成薄片的盒子的照片，并在他們的1星評價中寫道：“手機(jī)不是全新的……內(nèi)屏上沒有保護(hù)膜，保護(hù)膜上沒有外屏的偏移確實很糟糕，并且該設(shè)備折疊在其包裝內(nèi)。” 他們繼續(xù)說：“最后但并非最不重要的一點是，當(dāng)檢查盒子的蓋子時，我注意到有人在里面做了一些手工切割，以使蓋子適合折疊的手機(jī)。”

泡沫塊肯定會成為問題。這是要用力按在打開的平板顯示器上，并固定手機(jī)。當(dāng)Razr向上折疊時試圖關(guān)閉盒子(因此使厚度加倍)實際上是行不通的，因為現(xiàn)在泡沫塊太厚了。根據(jù)這位審閱者的說法，解決方案是從泡沫塊中切出一大塊，使盒子關(guān)閉。

摩托羅拉(Motorola)關(guān)于Razrs采用“嚴(yán)格”衛(wèi)生程序包裝的聲明與亞馬遜官方清單上的指紋警告不符，也與許多客戶聲稱該手機(jī)到達(dá)所謂“使用”狀態(tài)的報告不符。在關(guān)于指紋警告的后續(xù)問題之后，摩托羅拉告訴Ars“我們已經(jīng)意識到了這個問題，并正在采取措施來防止這種情況繼續(xù)發(fā)生。”

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