幸運(yùn)的是，不同運(yùn)營(yíng)商提供的數(shù)據(jù)憑證變得越來(lái)越便宜，容量也越來(lái)越大。我們甚至提供無(wú)限的數(shù)據(jù)優(yōu)惠，因此您不必?fù)?dān)心。但是，如果數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連續(xù)失敗，那么這一切都沒(méi)有道理。在摩托羅拉手機(jī)中，我們也可以找到這個(gè)煩人的問(wèn)題，但是幸運(yùn)的是，我們有各種各樣的解決方案可以實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始出現(xiàn)故障時(shí)，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)明顯的癥狀。其中之一是無(wú)法建立連接，也不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的“條紋”。另一個(gè)主要問(wèn)題是我們的移動(dòng)設(shè)備已連接到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，但是連接速度太慢，以至于幾乎無(wú)法體驗(yàn)游戲，導(dǎo)航或應(yīng)用程序。

如何解決數(shù)據(jù)問(wèn)題

當(dāng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始出現(xiàn)故障時(shí)，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)明顯的癥狀。其中之一是無(wú)法建立連接，也不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的“條紋”。另一個(gè)主要問(wèn)題是我們的移動(dòng)設(shè)備已連接到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，但是連接速度很慢，以至于幾乎無(wú)法體驗(yàn)游戲，導(dǎo)航或應(yīng)用程序。

在繼續(xù)之前

在尋找其他類型的解決方案之前，我們應(yīng)該做的第一件事就是利用摩托羅拉本身提供的帶有診斷應(yīng)用程序的工具。在此工具中，我們可以搜索系統(tǒng)中許多元素的故障。我們只需選擇“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”即可開(kāi)始硬件測(cè)試。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，系統(tǒng)本身將為我們提供一些建議或步驟來(lái)解決它。否則，您有興趣繼續(xù)閱讀這篇文章。

摩托羅拉網(wǎng)絡(luò)測(cè)試

數(shù)據(jù)無(wú)法連接

這種情況最令人沮喪，因?yàn)槲覀儫o(wú)法使移動(dòng)設(shè)備連接到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，因此要解決該錯(cuò)誤，我們可以執(zhí)行一些測(cè)試。

SIM卡測(cè)試

SIM卡可能是造成此問(wèn)題的原因，因?yàn)樯踔劣幸恍┪锢硪蛩匾部赡軐?dǎo)致數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)故障。我們將要做的檢查如下

再次卸下并插入SIM卡：跌落或吹打可能已使SIM卡移位并妨礙了其正確讀取。我們將不得不從購(gòu)物車中將其刪除并重新插入。

嘗試另一張SIM卡：要找出的最佳測(cè)試之一就是嘗試另一張SIM卡。如果它連接到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，則問(wèn)題將出在我們的卡上。

更改卡的位置：如果我們的摩托羅拉是DualSIM，我們必須更改卡的位置并測(cè)試它是否可以在其他位置使用

檢查它是否已激活：有時(shí)會(huì)收到操作員SIM卡，但未激活。只需與我們公司聯(lián)系以消除任何疑問(wèn)。

重新啟動(dòng)移動(dòng)設(shè)備：簡(jiǎn)單地重新啟動(dòng)移動(dòng)設(shè)備可使一切正常運(yùn)行。

SIM卡為紅色，綠色和橙色

數(shù)據(jù)很慢

在這種情況下，我們可以連接到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，但是連接不好，斷斷續(xù)續(xù)并且非常慢。這將阻止我們連接到需要一定傳輸速度的應(yīng)用程序或游戲。在這種情況下，解決方案也可以是幾種。

檢查手機(jī)信號(hào)

檢查電話信號(hào)的強(qiáng)度也是一個(gè)好主意。為此，我們必須查看狀態(tài)欄中的信號(hào)圖標(biāo)。如果我們處于信號(hào)弱的區(qū)域，則必須更改位置并重試，否則數(shù)據(jù)將無(wú)法以所需的速度工作

2G / 3G弱信號(hào)：信號(hào)強(qiáng)度為0至2巴。

4G信號(hào)微弱：«4G»圖標(biāo)的向上和向下箭頭不點(diǎn)亮。

進(jìn)入安全模式

安全模式下的連接是解決此類問(wèn)題的一個(gè)好方法。這將使我們能夠確定應(yīng)用程序是否是導(dǎo)致移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速度緩慢問(wèn)題的原因。進(jìn)入此模式時(shí)，移動(dòng)設(shè)備將在不啟動(dòng)任何第三方應(yīng)用程序的情況下啟動(dòng)移動(dòng)設(shè)備。為此，我們必須按住“電源”按鈕幾秒鐘，直到看到“關(guān)閉”選項(xiàng)，然后再按住“關(guān)閉”選項(xiàng)幾秒鐘，然后計(jì)算機(jī)將以安全模式重啟。我們可以確認(rèn)一下，因?yàn)樵撃Ｊ綄@示在左下角。

重置數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)

可以提供最佳結(jié)果的方法是重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，以清除緩存和任何可能影響其正確操作的配置。我們可以從“設(shè)置” /“ Internet和網(wǎng)絡(luò)” /“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)” /“接入點(diǎn)”名稱中進(jìn)行操作。進(jìn)入內(nèi)部后，我們觸摸右上角的三個(gè)點(diǎn)，然后單擊“恢復(fù)默認(rèn)值”。完成后，我們返回到“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)” /“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商” /“自動(dòng)選擇” /“選擇網(wǎng)絡(luò)”。完成后，我們可以重新啟動(dòng)手機(jī)以查看問(wèn)題是否已解決。

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