微軟知道最嚴(yán)重的Teams問題但無法決定如何解決它們
盡管有可能使協(xié)作平臺成為無可爭議的市場領(lǐng)導(dǎo)者,但MicrosoftTeams的新功能正在受阻。在TeamsUserVoice論壇(供客戶提交想法供考慮的官方渠道)的各種主題中,該公司承認(rèn)用戶投訴的有效性。然而,對于其中許多問題的解決方案似乎并沒有出現(xiàn)。
盡管微軟已經(jīng)實施了一些最受好評的想法(例如回復(fù)特定聊天消息的能力,獲得了50,000票),而其他一些正在積極開發(fā)中,但更多項目似乎完全停滯不前。
UserVoice論壇上的一個常見抱怨是,與Slack等競爭對手的應(yīng)用程序不同,Teams沒有針對在小窗口中的使用進(jìn)行優(yōu)化。該問題于2016年首次被發(fā)現(xiàn),此后該論壇帖子已累積了近21,000個投票。
“目前的聊天布局不適合專業(yè)聊天;它太占用空間了,”最初的海報抱怨道,他呼吁采用更緊湊的設(shè)計以適應(yīng)不同類型的顯示器設(shè)置。
Microsoft團(tuán)隊成員已25次在該主題中發(fā)帖,呼吁進(jìn)一步反饋,宣布該問題正在審查中,并提供最新進(jìn)展。然而,最新的帖子(從六月開始)只是將狀態(tài)更新為“已計劃”,沒有提供任何進(jìn)一步的細(xì)節(jié),這讓一些論壇成員感到煩惱。
另一篇呼吁能夠?qū)㈨椖款l道從一個團(tuán)隊轉(zhuǎn)移到另一個團(tuán)隊的帖子獲得了更多的公眾支持,獲得了32,000個贊。該線程也是在2016年創(chuàng)建的,但微軟的最新帖子(它本身已有一年半的歷史)解釋說,在可預(yù)見的未來,該項目已被擱置。
“由于其他工作項目的優(yōu)先級,這仍然在我們的積壓工作中。我們會在有更多分享時更新,”Teams工程部門的一名成員寫道。
這并不是說微軟沒有在Teams上投入足夠的精力和資源;自大流行開始以來,該公司為該平臺推出了大量新功能。然而,停滯不前的論壇帖子確實讓人質(zhì)疑公司用戶反饋機(jī)制的有效性。
TechRadarPro已要求Microsoft就其針對用戶語音論壇中最流行的想法的具體計劃發(fā)表評論。
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