大家好，跳跳為你解答以上問(wèn)題。12306可以電話(huà)申請(qǐng)輪椅嗎，12306可以電話(huà)訂票嗎這個(gè)問(wèn)題很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、 鐵路12306 5 . 0 . 1版本，12306不能電話(huà)訂票。2306只提供車(chē)票預(yù)售期查詢(xún)、互聯(lián)網(wǎng)訂票查詢(xún)、余票查詢(xún)、車(chē)次查詢(xún)、票價(jià)查詢(xún)等查詢(xún)服務(wù)。

2、 “鐵路12306”是中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心推出的官方手機(jī)購(gòu)票應(yīng)用軟件。它與火車(chē)票官方網(wǎng)站共享用戶(hù)、訂單、票額等信息，使用統(tǒng)一的售票業(yè)務(wù)規(guī)則。該軟件具有機(jī)票預(yù)訂、在線(xiàn)支付、改簽、退票、訂單查詢(xún)、常用聯(lián)系人管理、個(gè)人資料修改、密碼修改等功能。2013年12月8日正式投入試運(yùn)營(yíng)。

3、 “鐵路12306”新媒體服務(wù)平臺(tái)是中國(guó)鐵路總公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布鐵路信息的權(quán)威渠道，是服務(wù)公眾的新入口。各類(lèi)新媒體渠道在新聞發(fā)布、公共服務(wù)等功能上可以互補(bǔ)，但在傳播方式、服務(wù)內(nèi)容和受眾群體上也各有側(cè)重。公眾可以用自己最習(xí)慣、最熟悉、最便捷的新媒體方式獲得所需的信息服務(wù)。

本文到此講解完畢了，希望對(duì)大家有幫助。

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