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    李鐘碩裴秀智(李鐘偉)

    大家好,慧慧來為大家解答以上問題,李鐘碩裴秀智,李鐘偉很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!

    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度超乎想象。隨著數(shù)字化的進(jìn)程,互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)正在從上半場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向下半場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變。未來對(duì)商業(yè)的服務(wù)和理解,對(duì)流量的深度融合,對(duì)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,都會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入了新的深水區(qū),把單純的信息互聯(lián)網(wǎng)變成了被賦予商業(yè)行為和社會(huì)價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

    早在16年前,就有公司認(rèn)可toB賽道。多年來,憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的深刻理解和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深耕電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。是什么樣的商業(yè)邏輯成就了今天領(lǐng)先的基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)商業(yè)平臺(tái)?讓我們聽聽互聯(lián)網(wǎng)資深人士李鐘偉,的回答。

    12年前的重要決定

    電子商務(wù)服務(wù)商商派軟件有限公司CEO李鐘偉,可謂是第一代互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的拓荒老兵。大學(xué)畢業(yè)后從事IT工作,之后創(chuàng)辦了自己的系統(tǒng)集成公司PChome。用五年的時(shí)間,PChome已經(jīng)打造成為中國(guó)一流的IT網(wǎng)絡(luò)專業(yè)媒體,并成功商業(yè)化。然后PChome被世界十大互聯(lián)網(wǎng)公司之一的CNET以1100萬美元收購(gòu)。李鐘偉還加入了CNET中國(guó),負(fù)責(zé)中國(guó)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、投資和收購(gòu)。

    “做了投資業(yè)務(wù)后,我們對(duì)中美兩國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展路徑進(jìn)行了深入研究,發(fā)現(xiàn)在美國(guó)市場(chǎng),toC和toB應(yīng)用的發(fā)展是極好的,而整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)常看到toC的應(yīng)用,toB的業(yè)務(wù)領(lǐng)域基本是空白?!边@時(shí),李鐘偉發(fā)現(xiàn)了商學(xué)院。考慮到商學(xué)院的核心業(yè)務(wù)是如何解決企業(yè)的電子商務(wù)問題,讓他覺得這家企業(yè)關(guān)注到了企業(yè)的痛點(diǎn),也就是企業(yè)的需求點(diǎn)。所以在12年前的2006年,他做了一個(gè)重要的決定,離開投資行業(yè),加入商學(xué)院。

    關(guān)注企業(yè)的生命周期,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

    中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段。從電商1.0單一網(wǎng)站時(shí)代,到電商2.0平臺(tái)上架時(shí)代,再到電商3.0單品爆發(fā)時(shí)代,直到今天,電商4.0已經(jīng)轉(zhuǎn)入場(chǎng)景爆發(fā)時(shí)代。隨著中國(guó)電商行業(yè)的轉(zhuǎn)型,商學(xué)院16年來的發(fā)展也從側(cè)面展現(xiàn)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的發(fā)展歷程。

    2003年,尚派開發(fā)出國(guó)內(nèi)第一款成熟的單店產(chǎn)品“Shopex獨(dú)立網(wǎng)店軟件”;2008年,ECShop市場(chǎng)份額第二的被完全收購(gòu);然后,商學(xué)院增加了ERP和CRM系統(tǒng),開始提供B2C、B2B、B2B2C等方向的解決方案。電商3.0階段,商派推出小程序等產(chǎn)品,聚焦移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全力發(fā)展社交電商。在電子商務(wù)4.0階段,商學(xué)院與時(shí)俱進(jìn),不斷改變產(chǎn)品和服務(wù),為高端客戶提供大爆炸背景下符合其業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

    李鐘偉認(rèn)為,商學(xué)院會(huì)根據(jù)整體行業(yè)環(huán)境的變化調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)線,但不變的是關(guān)注客戶的生命周期,深入研究客戶需求。“上派成立于2002年。在過去的十年里,它經(jīng)歷了幾波客戶開發(fā)。我們看到的客戶不是靜態(tài)的,而是有生命周期的,是一個(gè)隨著其不同的業(yè)務(wù)階段從小到大的迭代過程。”

    他還列舉了自己服務(wù)過的一些客戶案例,比如立邦漆?!半娮由虅?wù)不再是單純的網(wǎng)上銷售。我們會(huì)關(guān)注客戶的店鋪和經(jīng)銷商是怎么做生意的。立邦漆如何直接向承包商銷售商品,如何讓承包商和施工隊(duì)長(zhǎng)與立邦漆建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,值得我們思考并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)。"

    再比如,“我們的客戶公牛在全國(guó)有幾十萬的經(jīng)銷商,所以我們會(huì)考慮通過互聯(lián)網(wǎng)建立一個(gè)業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái),從而完成庫(kù)存、產(chǎn)品、銷售、采購(gòu)、銷售的在線互聯(lián)網(wǎng)化

    李鐘偉還總結(jié)了商學(xué)院服務(wù)的核心:“商學(xué)院始終優(yōu)先滿足客戶需求,關(guān)注客戶成長(zhǎng)。需要和用戶一起分析各自的優(yōu)缺點(diǎn),從而幫助企業(yè)根據(jù)不同維度拓展業(yè)務(wù)?!?

    不要忘記你的創(chuàng)新意識(shí),不斷創(chuàng)新

    最早提到互聯(lián)網(wǎng)是因?yàn)樗梢蕴岣呷藗兿嗷ヂ?lián)系的能力。但時(shí)至今日,人與人之間是通過社交手段聯(lián)系在一起的,社交裂變占據(jù)了極其重要的位置,是一種比較新的業(yè)態(tài)。

    社交電商成為2018年的熱點(diǎn),為消費(fèi)者帶來更便捷舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。與傳統(tǒng)電商相比,社交電商更關(guān)注用戶和內(nèi)容,這使其在產(chǎn)品、推廣、交易和數(shù)據(jù)管理方面展現(xiàn)出強(qiáng)勁的前景。社交是進(jìn)一步放大電商行業(yè)的一種方式,這也是很多公司在嘗試社交電商的原因。

    社交電商領(lǐng)域商家提供的服務(wù)可以分為三類:社交零售、社交分銷、社交營(yíng)銷?!霸谏缃涣闶鄯矫妫覀冮_發(fā)了多核小程序官方商城,幫助企業(yè)快速搭建新流量場(chǎng)景下的零售交易體系;在社會(huì)化分發(fā)方面,幫助優(yōu)質(zhì)企業(yè)搭建有效整合現(xiàn)有線下分發(fā)代理渠道和線上微商城代理渠道的獨(dú)立APP分發(fā)平臺(tái);社交營(yíng)銷方面,快速將平臺(tái)購(gòu)買者轉(zhuǎn)移到微信環(huán)境,通過營(yíng)銷手段‘私有化’陌生流量?!崩铉妭フf。

    在滿足客戶需求、不斷創(chuàng)新的同時(shí),商學(xué)院還在不忘初心,以開源模式為戰(zhàn)略方向。據(jù)悉,上派一直是開源領(lǐng)域的積極推動(dòng)者和重要貢獻(xiàn)者。早在2008年,上派就實(shí)現(xiàn)了ECshop的開源,各企業(yè)都找到了ECshop的相關(guān)服務(wù)商,在ECshop開源的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)和模板搭建。市場(chǎng)開始使用擴(kuò)展性、功能性和安全性更強(qiáng)的軟件,提高了企業(yè)的運(yùn)行效率。

    十年后,商學(xué)院今年將再次交易商城系統(tǒng)ECs。

      李鐘偉說,成為企業(yè)的超級(jí)商業(yè)平臺(tái)是商派的愿景。相信商派能夠在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),始終不忘初心,不斷創(chuàng)新,持續(xù)在toB賽道深耕,伴隨企業(yè)共同成長(zhǎng)。

    本文講解到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。

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