大家好，今天小悅來(lái)為大家解答以上問(wèn)題。建行企業(yè)網(wǎng)銀提示簽名失敗8009，建行網(wǎng)銀提示"證書(shū)錯(cuò)誤:10031"怎么辦很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

因?yàn)楣べY是從建行發(fā)的，所以我最近開(kāi)始使用建行的網(wǎng)銀。這兩天在新的PC（Windows 7 64-bit）上使用，總是出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤提示：“證書(shū)簽名錯(cuò)誤，參考代碼：-10031”。

上網(wǎng)查詢(xún)，解決方案都是說(shuō)插件安裝不正確，要求去建行下載“個(gè)人客戶(hù)E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件”。我反復(fù)刪除、安裝，都無(wú)法解決問(wèn)題。而且我發(fā)現(xiàn)，32位版還是64位版都可以安裝（建行的軟件開(kāi)發(fā)人員難道不檢查操作系統(tǒng)版本的嗎），但結(jié)果都是無(wú)法使用。在IE里查看證書(shū)，CCB的證書(shū)狀態(tài)顯示正常。按照網(wǎng)絡(luò)上其他人的經(jīng)驗(yàn)，更換各個(gè)USB接口，問(wèn)題仍然無(wú)法解決。

最后不得已我嘗試使用Firefox瀏覽器打開(kāi)網(wǎng)銀，此時(shí)提示變成了“未安裝網(wǎng)銀安全組件”，按照指示下載，得到的不是建行網(wǎng)站上能下載的 CCB_E_Setup_Total_20140819_x64.exe 之類(lèi)，而是名為“中國(guó)建設(shè)銀行二代網(wǎng)銀盾Ｅ路護(hù)航安全組件（大明）”的一個(gè)RAR文件（該文件無(wú)法直接通過(guò)HTTP下載，但可以通過(guò) 百度搜索 得到，我下載的版本大小為4,997,453 byte）。解壓之后得到的文件名為“CCB_E_LCD_ONLY_32bit_2.1.4.3_20130926.exe”，大小為5,008,800 byte，安裝過(guò)程與建行網(wǎng)站上下載的安全組件完全一樣，但安裝完成之后，無(wú)論是Firefox還是IE，都可以正常使用建行網(wǎng)銀了。

因?yàn)榭吹胶芏嗳嗽诰W(wǎng)絡(luò)上詢(xún)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，而且有相當(dāng)多的人一直無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題，所以我把自己的經(jīng)歷記在這里，希望對(duì)大家有用。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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