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　　3、如過(guò)上步操作無(wú)效，請(qǐng)您嘗試在桌面點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性--設(shè)置--顏色質(zhì)量”設(shè)置為“32位”，之后重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視，看看是否能解決問(wèn)題。

　　4、如果上述步驟都不能解決您遇到的問(wèn)題，請(qǐng)您嘗試聯(lián)系客服人員，獲取在線幫助。

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