今天小餅為大家解答以下問題，關(guān)于2021年春運(yùn)火車票退票收手續(xù)費嗎，春運(yùn)火車退票費很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

　　12306是一款購票軟件，給大家 出行 提供了便利，大家通過手機(jī)就可以輕松辦理。今天小編給各位講解一下12306退票手續(xù)費新規(guī)定是什么，有需要的朋友們就來IT百科看一下退票手續(xù)費新規(guī)詳情介紹。相信小編帶來的文章對大家?guī)韼椭?/p>

　　1、開車前15天(不含第15天)：不收取退票費用;

　　2、開車前48小時以上：扣除票價5%費用，例如車票100元，48小時前退票將扣除5%，也就是5元;

　　3、開車前24小時以上、不足48小時：扣除票價10%計算，例如車票100元，開車前24小時，但是卻不足48小時，扣除10%也就是10元;

　　4、開車前48小時~15天期間，改簽/變更到站距開車15天以上，又在距開車15天退票的，仍核收5%的退票費;

　　5、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運(yùn)期間，退票時一律按照票面票價20%核收退票費;

　　6、如果出現(xiàn)乘客因為傷、病，中途下車的，在退票時，核收應(yīng)退票款20%的退票費;

　　7、如果遇到列車全程停運(yùn)，在收到退票通知后之開車后5日內(nèi)，申請退票即可，退票時不收取手續(xù)費，已經(jīng)換取了紙質(zhì)車票時需要到車站窗口辦理退票;

　　8、掛失補(bǔ)車票不能辦理改簽、變更到站，但是可以退票，退票時按照規(guī)定核收補(bǔ)充的手續(xù)費。

　　【車站退票】

　　1、在車票購買車票、車票已兌換為紙質(zhì)車票，需要前往車站窗口，尋 找工作 人員申請退票;

　　【官網(wǎng)退票】

　　2、打開12306官網(wǎng)，或者12306官方app，登錄自己賬號，然后進(jìn)入“我的12306”頁面;

　　3、隨后在“我的訂單”下找到需要退票的訂單，在右側(cè)的操作中點擊“退票”;

　　4、進(jìn)入退票確認(rèn)頁面后，確認(rèn)身份信息、車票信息、退款信息等，點擊“確認(rèn)退票”;

　　5、退票成功之后，退款將會在1-5個工作日內(nèi)退款到賬;

　　【app退票】

　　7、如果你有鐵路12306官方app，打開后登錄自己購票賬號，在下方選擇“訂單”;

　　8、進(jìn)入訂單頁面后，通過最上方選擇“已 支付 ”，然后選擇自己需要申請退票的訂單;

　　9、進(jìn)入訂單詳情頁面后，選擇“退票”按鈕，選擇需要退票的乘車人，點擊“立即退票”;

　　10、最后在退票確認(rèn)頁面，合適退票車票信息、乘車車票信息、退票總額等，點擊“確定退票”;

　　11、退票成功之后，退款同樣是在1-5個工作日內(nèi)退款到賬。

　　以上就是 IT百科 小編為大家?guī)淼慕坛?資訊 ,更多精彩請關(guān)注IT百科。

本文講解今天到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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