營運管理的主要工作(營運管理職責)
哈嘍,小天來為大家解答以下的問題,關于營運管理的主要工作,營運管理職責這個很多人還不知道,那么現在讓我?guī)е蠹乙黄饋砜纯窗桑?/p>
營運部部門職責一、營運部的定位營運部作為一個綜合職能部門,對公司經營管理的全過程進行計劃執(zhí)行和控制。
二、營運部的職責:營運部對公司的各個門店日常經營行為及業(yè)務、財務等運營流程和相互銜接執(zhí)行具體的指導、協調和監(jiān)督職能。
在操作過程中,應做到指導有方、協調有度、監(jiān)督有力。
三、營運部行使職權的工作步驟:提出具體工作目標。
(包括公司長期發(fā)展目標的制訂,戰(zhàn)略方向的確定和短期目標的制訂)。
2、制訂實現目標的具體手段和辦法。
3、明確實現分目標的實施計劃。
確定實現分目標的具體負責人,并共同商討,列出目標實現時間表,明確實施步驟及實施人、實現時間段等。
4、實施跟蹤。
對實施過程中出現的具體問題,應由該分目標的具體負責人提出,交營運部分管人共同商討,確定最終解決問題的手段。
5、過程監(jiān)督。
對實施過程中出現的具體問題,該分目標的具體負責人不能執(zhí)行或偏差較大而不主動反映的,營運部可行使其監(jiān)督權力,指出存在的具體問題,督促并協助解決該項目的具體問題。
6、總結改進。
在計劃時間內完成具體目標后,對目標完成情況進行總結,并分析其間出現的問題,商討改進辦法,并作進一步完善。
四、營運部職能權限對普通管理人員有調整的權力;2、對副經理級別有推薦、處罰的權力;3、行政處罰額度在50-200元內的處罰權;4、對操作失誤的損失進行評估,明確賠償責任。
可以參考以下。
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