軟件巨頭Salesforce宣布收購(gòu)機(jī)器人流程自動(dòng)化 (RPA) 公司 Servicetrace。 該消息由 Salesforce 旗下公司 MuleSoft 的首席執(zhí)行官布倫特·海沃德 (Brent Hayward) 分享，該公司將吸收新收購(gòu)。

海沃德認(rèn)為，自動(dòng)化，尤其是與機(jī)器人技術(shù)相結(jié)合時(shí)，已成為執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)的必備技術(shù)。

“在隨時(shí)隨地工作的世界中，每一分鐘都很重要……RPA 的采用呈爆炸式增長(zhǎng)，因?yàn)樗箻I(yè)務(wù)用戶無(wú)需專門(mén)的開(kāi)發(fā)技能即可輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化，”海沃德寫(xiě)道。

海沃德認(rèn)為，向數(shù)字優(yōu)先體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變也創(chuàng)造了更多數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)存在于各種孤島中，帶來(lái)了新的集成和處理挑戰(zhàn)。

在解釋 Servicetrace 收購(gòu)的附加值時(shí)，Hayward 補(bǔ)充說(shuō)，結(jié)合 Mulesoft 的 API 和集成平臺(tái)，該公司現(xiàn)在將能夠?yàn)槠髽I(yè)和知識(shí)工作者提供自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程的能力。

“......由來(lái)自越來(lái)越多的來(lái)源的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)推動(dòng)的流程和工作流程自動(dòng)化正在成為通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得成功的關(guān)鍵。這為 Salesforce/MuleSoft 的難題增加了一個(gè)關(guān)鍵部分，” CRM Essentials 的創(chuàng)始人兼首席分析師 Brent Leary告訴TechCrunch。

Hayward 補(bǔ)充說(shuō)，新的 RPA 功能將與 Salesforce 的 Einstein Automate 解決方案相結(jié)合。

TechCrunch解釋說(shuō)，雖然愛(ài)因斯坦為企業(yè)配備了“現(xiàn)代工具”來(lái)自動(dòng)化某些任務(wù)，但 RPA 更適合于更多的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。它認(rèn)為此次收購(gòu)將幫助 Salesfirce 彌合舊的本地工具和更現(xiàn)代的云軟件之間的差距。

海沃德沒(méi)有透露交易條款，但預(yù)計(jì)交易將在 Salesforce 于 2021 年 10 月 31 日結(jié)束的第三季度末完成。

Mayank Sharma 在 Linux 上有近 20 年的寫(xiě)作和報(bào)告經(jīng)驗(yàn)，他希望每個(gè)人都認(rèn)為他是TechRadar Pro在該主題上的專家。當(dāng)然，他對(duì)其他計(jì)算主題也同樣感興趣，尤其是網(wǎng)絡(luò)安全、云、容器和編碼。

標(biāo)簽： Mulesoft添加機(jī)器人自動(dòng)化