蘋果在愛爾蘭有300家Siri竊聽承包商
在公司承諾改變“評(píng)級(jí)”項(xiàng)目后，科克工人看到合同終止。在蘋果本月早些時(shí)候關(guān)閉該程序后，數(shù)百名受雇收聽Siri錄音的承包商被解雇。
蘋果科克工廠的300多名合同工于8月2日開始享受帶薪休假，當(dāng)時(shí)蘋果暫停了其“評(píng)級(jí)”項(xiàng)目，等待審查。據(jù)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道，這些工人現(xiàn)在被告知他們的合同正在被終止。
這個(gè)有爭(zhēng)議的節(jié)目受到了隱私倡導(dǎo)者的批評(píng)，蘋果員工正在通過(guò)蘋果旗艦語(yǔ)音助手收聽用戶錄制的錄音。這包括敏感的醫(yī)療信息等等。
作為評(píng)級(jí)過(guò)程的一部分，承包商通過(guò)第三方公司受雇檢查記錄錯(cuò)誤。
蘋果在一份聲明中表示：“用Siri開發(fā)智能助手的目標(biāo)是為客戶提供最佳體驗(yàn)，并以警惕保護(hù)他們的隱私。
“我們知道，客戶一直在關(guān)注最近關(guān)于人們收聽Siri音頻錄音的報(bào)道，這是我們Siri質(zhì)量評(píng)估流程的一部分——我們稱之為評(píng)級(jí)。
“我們聽到了他們的擔(dān)憂，立即暫停了人們對(duì)Siri請(qǐng)求的評(píng)級(jí)，并開始徹底審查我們的做法和政策。我們決定對(duì)Siri進(jìn)行一些更改?！?
審查結(jié)束后，蘋果決定在今年晚些時(shí)候恢復(fù)評(píng)分計(jì)劃，但默認(rèn)情況下，它將不再保留Siri互動(dòng)的錄音。該公司還將允許用戶選擇允許人們檢查他們的互動(dòng)。對(duì)于選擇加入的客戶，只允許完整的蘋果員工收聽音頻樣本。
然而，之前雇傭的300多名承包商參加了該計(jì)劃，但現(xiàn)在他們發(fā)現(xiàn)自己失業(yè)了。當(dāng)報(bào)告第一次出現(xiàn)時(shí)，評(píng)分者最初被送回家，因?yàn)樗麄儽桓嬷捎凇凹夹g(shù)錯(cuò)誤”而沒有工作。然而，他們上周突然被告知，他們的合同將被終止。
故事發(fā)布后，微軟還聘請(qǐng)了一名承包商，利用應(yīng)用翻譯功能接聽個(gè)人Skype通話。據(jù)報(bào)道，這些工作人員還審核了給公司Cortana語(yǔ)音助手的語(yǔ)音指令。
標(biāo)簽：