北卡羅來納州夏洛特的SentryOne今天宣布與經(jīng)驗(yàn)豐富的IT咨詢和開發(fā)業(yè)務(wù)Theta建立新的合作伙伴關(guān)系。作為授權(quán)經(jīng)銷商和服務(wù)合作伙伴，Theta將把SentryOne的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到尋求數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)控和數(shù)據(jù)運(yùn)營解決方案的潛在新亞太客戶，并為整個(gè)地區(qū)的SentryOne客戶提供額外的支持和維護(hù)服務(wù)。

“我們期待為亞太地區(qū)提供SentryOne解決方案。我們的合作將確保客戶獲得快速的本地服務(wù)，并擁有足夠的設(shè)備來最大限度地提高運(yùn)營效率?！?

推這個(gè)

SentryOne現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營總裁邁克蘭伯特表示：“合作伙伴關(guān)系是我們將強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)控和數(shù)據(jù)運(yùn)營解決方案帶到新市場(chǎng)的計(jì)劃的關(guān)鍵部分。Theta將幫助我們擴(kuò)大亞太地區(qū)的客戶群，并使之變得更加容易。這些客戶將從受過SentryOne解決方案培訓(xùn)的專業(yè)人員那里獲得更快的支持。”

除了作為經(jīng)銷商合作伙伴，Theta還為SentryOne APAC客戶提供以下服務(wù)：

更多技術(shù)人員隨著更多技術(shù)人員的加入，SentryOne客戶將獲得更短的等待時(shí)間和更快的解決方案。

支持時(shí)間延長亞太地區(qū)的許多客戶無需等待其他時(shí)區(qū)的支持人員通過專門的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)來幫助解決問題。支持時(shí)間為新西蘭標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間周一至周五上午8點(diǎn)至下午6點(diǎn)。除了這些時(shí)間，我們還提供24小時(shí)緊急車票的電話服務(wù)。

票務(wù)管理Theta支持人員將有能力從頭到尾處理和滿足任何SentryOne服務(wù)請(qǐng)求，包括事件檢測(cè)和記錄、分類和優(yōu)先排序、調(diào)查、升級(jí)、診斷和解決。

“我們期待為亞太地區(qū)提供SentryOne解決方案。我們的合作伙伴關(guān)系將確?？蛻裟軌颢@得快速的本地服務(wù)，并擁有足夠的設(shè)備來最大限度地提高運(yùn)營效率?！蔽魉紫瘓?zhí)行官羅布李。

關(guān)于哨兵

SentryOne通過針對(duì)SQL Server、Azure SQL數(shù)據(jù)庫和微軟數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)控和數(shù)據(jù)運(yùn)營解決方案，幫助公司加快數(shù)據(jù)交付。通過無與倫比的可擴(kuò)展性、業(yè)界最佳的客戶支持和最強(qiáng)大的數(shù)據(jù)性能管理功能，我們使數(shù)據(jù)專業(yè)人員能夠在整個(gè)數(shù)據(jù)生命周期中提高性能。我們世界級(jí)的團(tuán)隊(duì)包括幾個(gè)微軟MVP，我們?cè)诒笨_來納州夏洛特有分公司；佛羅里達(dá)州杰克遜維爾；波士頓和愛爾蘭都柏林。了解更多信息。在推特和領(lǐng)英上關(guān)注我們。

關(guān)于西塔

Theta是新西蘭的一家技術(shù)咨詢公司，與國家和全球組織合作。新西蘭四個(gè)地區(qū)有近300名專業(yè)人員，他們?cè)诟鱾€(gè)行業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域擁有豐富的專業(yè)知識(shí)。他們幫助組織使用這些技術(shù)來轉(zhuǎn)變他們的業(yè)務(wù)；設(shè)計(jì)、交付和支持智能和創(chuàng)新的解決方案，以改進(jìn)流程、解決問題并產(chǎn)生新的見解。這可以通過專業(yè)實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)theta Analytics、T heta Digital、Dynamics 365(ERP和CRM)、持續(xù)計(jì)算、項(xiàng)目交付和網(wǎng)絡(luò)安全。

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