去年12月，亞馬遜向賣家發(fā)出通知，建議他們使用聯(lián)邦快遞以外的其他快遞方式發(fā)送大宗訂單。根據(jù)當(dāng)時(shí)給出的報(bào)告，原因是擔(dān)心聯(lián)邦快遞能否在繁忙的節(jié)日期間滿足大客戶的需求。當(dāng)時(shí)亞馬遜表示，如果聯(lián)邦快遞能夠恢復(fù)對(duì)地面服務(wù)的信心，這種改變只是暫時(shí)的，現(xiàn)在時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

《華爾街日?qǐng)?bào)》(華爾街日?qǐng)?bào))去年12月首次報(bào)道了航運(yùn)選擇的變化，距離今年最繁忙的假期只有幾天。

根據(jù)當(dāng)時(shí)的信息，亞馬遜放棄了聯(lián)邦快遞的地面服務(wù)作為大客戶訂單的發(fā)貨選擇，但賣家仍然可以使用這項(xiàng)服務(wù)發(fā)貨，而非大客戶的訂單可以通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)發(fā)貨。

亞馬遜在一封電子郵件中表示，對(duì)聯(lián)邦快遞地面快遞性能的擔(dān)憂是導(dǎo)致這一變化的原因，——亞馬遜似乎擔(dān)心，如果使用聯(lián)邦快遞地面快遞作為配送方式，高質(zhì)量的客戶將無(wú)法像往常一樣在一兩天內(nèi)收到包裹。根據(jù)當(dāng)時(shí)的報(bào)道，亞馬遜表示，如果聯(lián)邦快遞提高業(yè)績(jī)，將恢復(fù)送貨服務(wù)。

根據(jù)美國(guó)消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道的說(shuō)法，現(xiàn)在，僅僅幾周后，亞馬遜再次允許其賣家使用聯(lián)邦快遞地面服務(wù)交付高質(zhì)量的訂單。復(fù)職的消息已于周二通過(guò)電子郵件發(fā)送給亞馬遜的賣家，并得到了該公司發(fā)言人的證實(shí)。報(bào)道稱，這一變化的原因是聯(lián)邦快遞一直在滿足亞馬遜的送貨要求，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是在地面。

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