Salesforce聊天工具可以移動(dòng)
Chatter是Salesfoprce.com的一個(gè)企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。今天，該公司發(fā)布了一個(gè)可以在安卓移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行的應(yīng)用程序，并將很快在蘋果的iOS操作系統(tǒng)上推出另一個(gè)版本。
然而，盡管臉書的目標(biāo)是更多的個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)，但聊天工具被用于商業(yè)環(huán)境。本質(zhì)上，Chatter為訂戶提供了關(guān)于客戶、合作伙伴和活動(dòng)的實(shí)時(shí)信息流和更新，使用戶能夠共享和協(xié)作文件。
Chatter現(xiàn)在有195，000個(gè)活躍的社交網(wǎng)絡(luò)，受雇于維珍美國(guó)、凱利服務(wù)、設(shè)計(jì)觸手可及和沃達(dá)豐澳大利亞。
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Salesforce的移動(dòng)云服務(wù)CA管理工具集成了聊天工具。
Salesforce.com表示，之前該應(yīng)用主要針對(duì)臺(tái)式電腦和筆記本電腦，但最新更新將其引入移動(dòng)領(lǐng)域。
該公司在一份聲明中表示，“移動(dòng)設(shè)備的普及改變了員工的預(yù)期——。他們希望在工作中使用的應(yīng)用程序與他們?cè)趥€(gè)人生活中使用的應(yīng)用程序相同——。在任何設(shè)備上導(dǎo)航和使用都很容易。"
隨著新的升級(jí)，聊天賬戶持有人現(xiàn)在可以使用手機(jī)上的應(yīng)用程序來(lái)做以下事情。
-訪問(wèn)存儲(chǔ)在Salesforce內(nèi)部的所有客戶信息，包括客戶帳戶、活動(dòng)、案例線索、機(jī)會(huì)和建立在Salesforce平臺(tái)上的定制應(yīng)用程序。用戶可以獲得實(shí)時(shí)更新，如報(bào)價(jià)審批、服務(wù)查詢或社交對(duì)話。
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