隨著數(shù)字世界中機(jī)會的增加，公司必須發(fā)展其人力資源實(shí)踐以保持相關(guān)性。千禧一代已經(jīng)逐漸接管了大部分的勞動(dòng)力，所以各個(gè)領(lǐng)域都可以看到明顯的進(jìn)步，公司的人力資源部門需要接受這些人才。

以下列出了2020年將占據(jù)主導(dǎo)地位的人力資源趨勢：人工智能的實(shí)施。

到2020年，人工智能的使用將主導(dǎo)多少企業(yè)的運(yùn)營。機(jī)器人技術(shù)正在逐步快速建立，在招聘過程中也具有重要價(jià)值。然而，機(jī)器人無法取代人類的堅(jiān)韌，招聘人員可以依靠它們來補(bǔ)充人類的能力。此外，在選拔過程中沒有人為錯(cuò)誤和偏見，AI的實(shí)施使人力資源團(tuán)隊(duì)能夠制定詳細(xì)的職位描述?；贏I的軟件還可以查看求職網(wǎng)絡(luò)，通過查看應(yīng)聘者的在線狀態(tài)來想象成功率。

自由職業(yè)結(jié)構(gòu)將在短期內(nèi)主導(dǎo)人力資源行業(yè)。按小時(shí)或按項(xiàng)目招聘可以降低雇主的成本，并為員工提供更高的靈活性。當(dāng)一名候選人被臨時(shí)或兼職雇用時(shí)，他/她需要獲得比全職員工更少的報(bào)酬。按需招聘還可以促進(jìn)公司內(nèi)部人才的獲取。事實(shí)上，自由職業(yè)為人才提供了一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，臨時(shí)工作側(cè)重于熟練程度。

使用聊天機(jī)器人。

Chatbot是一種通過聽覺或文本說話的軟件。它使用自然語言處理，可以啟動(dòng)類似人類的交流?？忌梢酝ㄟ^該工具獲得所有常見問題的答案。在人力資源行業(yè)實(shí)施聊天機(jī)器人可以確保24X7可用性和“按需”可用性。

人力資源分析/績效分析。

人力資源分析或績效分析可以幫助招聘人員提高員工的敬業(yè)度和保留率。這些算法基于機(jī)器學(xué)習(xí)，有助于收集、組織和分析人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)。這保證了組織決策過程的改進(jìn)。在短期內(nèi)，績效分析將被證明是人力資源行業(yè)的有效工具。

游戲化

通過這個(gè)過程，招聘過程可以變成一個(gè)游戲化的體驗(yàn)。這樣可以減輕人事部門的壓力，讓員工在人才招聘中發(fā)揮更大的作用。游戲?qū)崿F(xiàn)了數(shù)字化氛圍，幫助員工實(shí)現(xiàn)了一些目標(biāo)。這將為他們提供地位、獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)金，并幫助他們提高技能?？偟膩碚f，這將增加組織的規(guī)模。

與云和移動(dòng)解決方案的集成。

具有移動(dòng)功能的人力資源平臺擴(kuò)大了員工參與度，減少了員工招聘時(shí)間。通過在線工作和社交媒體帖子，移動(dòng)招聘可以接觸到更廣泛的受眾。候選人可以很容易地對這些職位做出回應(yīng)，并在世界任何地方申請工作。

由于2019年勞動(dòng)力的調(diào)整，人力資源行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。去年改變了人力資源行業(yè)與團(tuán)隊(duì)打交道的方式，包括雇傭候選人和與他們互動(dòng)。人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)已經(jīng)成為人力資源行業(yè)的新趨勢，預(yù)計(jì)2020年人工智能和認(rèn)知技術(shù)將進(jìn)一步成熟。

預(yù)測分析將對業(yè)績、招聘趨勢、員工流動(dòng)等提供強(qiáng)有力的見解。人力資源行業(yè)將看到初創(chuàng)企業(yè)對人才的需求。隨著初創(chuàng)企業(yè)越來越成功，它們也給市場帶來了損害。

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