團購房，團購投訴很多人還不知道，樂樂來為大家解答以上問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、 再過幾天就要迎來第22個"315消費者權益日"。近日，央視315晚會統(tǒng)計出投訴量位居前十位的消費行業(yè)領域，其中網(wǎng)絡購物、快遞、汽車位居三甲。網(wǎng)絡購物領域，新興的團購行業(yè)的投訴和解決情況成為了大家關注的焦點。

2、 根據(jù)權威團購導航與團購數(shù)據(jù)中心"領團網(wǎng)“(www.lingtuan.com)團購投訴區(qū)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至到3月13日，領團網(wǎng)已收錄網(wǎng)站的總投訴數(shù)量為1093起，已解決704起投訴，未解決278起，解決率為64%。其中正常團購網(wǎng)站解決率達74%,被警告網(wǎng)站投訴解決率為54%;領團網(wǎng)未收錄團購網(wǎng)站的總投訴為1358起，高于收錄團購網(wǎng)站。已解決758起，未解決504起，解決率為56%,低于已審核收錄團購網(wǎng)站。

3、 領團網(wǎng)提醒廣大的團購消費者，在團購時盡量上領團網(wǎng)選擇團購網(wǎng)站。領團網(wǎng)所收錄的1500多家團購網(wǎng)站都是經(jīng)過嚴格的網(wǎng)站資質審核。在投訴維權的時候，更能保障消費者的利益。

4、 經(jīng)歷了"千團大戰(zhàn)"的團購行業(yè)，正在逐漸向一個正常的形態(tài)發(fā)展。但是，消費者的投訴告訴我們，建立團誠體系依然迫在眉睫。仍有不少不良團購商家，缺乏誠信經(jīng)營，成為了建立團購行業(yè)良好誠信秩序的絆腳石。

5、 消費者" pxq841215 "(領團網(wǎng)昵稱)發(fā)帖投訴："在團購網(wǎng)上團購的面膜，由于發(fā)貨太慢于是要求退貨。一直沒有收到貨款，打客服電話，不是無人接聽就是搪塞我兩句讓我等等，馬上解決之類的話。"

6、 消費者“凱米諾”(領團網(wǎng)昵稱)投訴到："我在團購網(wǎng)站上購買的一次性娛樂消費類商品，由于某些原因未去消費，前幾天過期了。結果，打客服電話要求退款，客服表示這種情況團購網(wǎng)站是不給退款的。求領團網(wǎng)幫忙解決!"

7、 類似的投訴案件還有很多，投訴的內(nèi)容大多集中在：退貨難、團購假貨、團購內(nèi)容與商家介紹不符等問題。之前有很多團購消費者遇到消費權益受到損害無處投訴，現(xiàn)在好了，有了領團的幫忙，團購問題幫您解決。

8、 領團網(wǎng)首席執(zhí)行官王啟亨表示，"團購出現(xiàn)之前，史上從未有一個行業(yè)如此迅速地風靡全球，從線上到線下深刻地改變著世界。有如大地震帶給地貌的變化，需要時間形成新的生態(tài)圈。團購也是這樣，在驚喜和憧憬中爆發(fā)成長，在質疑和反思中冷靜調(diào)整。在最混亂的時刻，開始孕育新的秩序。期間會產(chǎn)生很多消費者投訴，需要團購行業(yè)和商家認真對待，以誠為本地解決問題。誠信是網(wǎng)絡團購的基石。"

9、 領團網(wǎng)作為中國團購發(fā)展指導中心執(zhí)委單位，中國最權威的團購導航與團購數(shù)據(jù)中心，一直致力于為商家、團購網(wǎng)站和消費者提供一個交流平臺。時時刻刻把握團購行業(yè)脈搏，走在團購行業(yè)的最前沿。隨著團購消費者的投訴意識不斷提高，團購網(wǎng)站大全領團網(wǎng)投訴區(qū)(www.lingtuan.com/tousu)已經(jīng)逐漸成為了消費者與團購商家協(xié)調(diào)解決團購問題的橋梁。

今天的分享，希望對大家有所幫助。

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