大家好，小晉來為大家解答以下問題，關于天貓的延遲發(fā)貨賠償金，天貓延遲發(fā)貨怎么賠償很多人還不知道，今天讓我們一起來看看吧！

1、 方法如下：去Taobao.com點擊【我的淘寶】-【已購寶貝】-【退款/退貨】。

2、 退款成功后的半個月內，買家可以從【已購寶貝】點擊投訴賣家，對發(fā)貨時間承諾發(fā)起投訴。

3、 投訴發(fā)起后，淘寶客服會處理。如果經(jīng)調查確實存在賣家延遲發(fā)貨的情況，淘寶賣家必須賠償買家違約金，違約金為商品實際交易額的5%。也就是說，如果賣家購買的商品總價為50元，就應該賠償買家2.5元。賠償金額最低不低于1元，最高不超過30元。

4、 如果在買家發(fā)起投訴后，賣家未能手動介入淘寶，并在投訴成立前決定自愿支付違約金，除違約金外，每次扣3分。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。

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