乘車平臺(tái)Grab推出了一項(xiàng)名為FamilyAccount的新測(cè)試版功能，專為戶主設(shè)計(jì)，以簡(jiǎn)化平臺(tái)上家庭成員的乘車管理和付款。

家庭帳戶是新加坡Grab用戶可選擇加入的測(cè)試版功能。

在Grab應(yīng)用程序中，指定用戶(稱為管理員)可以邀請(qǐng)多個(gè)用戶加入他們的群組，以共享付款方式并跟蹤行程，即使多個(gè)行程正在進(jìn)行中也是如此。

管理員最多可以邀請(qǐng)九名成員。用戶可以單獨(dú)預(yù)訂行程，但讓管理員處理所有行程的付款和交易歷史記錄。

管理員還可以訪問乘車監(jiān)控，使他們能夠查看親人的乘車詳細(xì)信息，而無需通過其他應(yīng)用程序手動(dòng)共享。

家庭帳戶測(cè)試版還包括群聊功能，允許管理員直接與司機(jī)聊天，就像他們自己是乘客一樣。這對(duì)于老年家庭成員的出行非常有效，他們身體健康，可以在最少的監(jiān)督下出行，但可能不會(huì)與司機(jī)伙伴說相同的語(yǔ)言或方言。

該功能將于2024年擴(kuò)展到“其他市場(chǎng)”，這也意味著用戶甚至可以從另一個(gè)國(guó)家或地區(qū)為親人管理乘車服務(wù)。

我為什么應(yīng)該使用Grab家庭帳戶?

Grab表示，推出家庭帳戶的決定源于Grab的用戶行為。

研究發(fā)現(xiàn)，新加坡、菲律賓和印度尼西亞超過50%的用戶已經(jīng)為家庭成員預(yù)訂乘車服務(wù)。

此外，所有市場(chǎng)中62%的受訪者表示有興趣關(guān)聯(lián)家人的Grab賬戶，認(rèn)為旅行安全和共享支付便利是監(jiān)控親人乘車情況的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。

隨著在線服務(wù)越來越嚴(yán)格地限制帳戶共享(1,2)，Grab的家庭帳戶是一項(xiàng)受歡迎的功能，應(yīng)該為多用戶家庭提供更多便利。

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