全球大規(guī)模WindowsPC故障導(dǎo)致數(shù)千家企業(yè)陷入癱瘓
如今,“藍屏死機”正在影響數(shù)千臺Windows機器,因為網(wǎng)絡(luò)安全提供商CrowdStrike的錯誤更新迫使這些機器進入恢復(fù)啟動循環(huán),因此它們無常啟動。
據(jù)TheVerge報道,問題首先影響了澳大利亞的銀行、航空公司和電視廣播公司,但隨著工作日的開始,問題蔓延到了歐洲。受影響的公司包括瑞安航空因“第三方IT”問題影響航班起飛,美國聯(lián)邦航空管理局正在協(xié)助美國航空公司解決通信問題,柏林機場也遇到了困難,等等。
在X上,CrowdStrike首席執(zhí)行官喬治·庫爾茨(GeorgeKurtz)表示,公司已經(jīng)意識到了這個問題:“CrowdStrike正在積極與受Windows主機單個內(nèi)容更新中發(fā)現(xiàn)的缺陷影響的客戶合作。Mac和Linux主機不受影響。這不是安全事件或網(wǎng)絡(luò)攻擊。”
盡管問題似乎已被發(fā)現(xiàn),并且已部署修復(fù)程序,但IT管理員似乎將度過忙碌的一天。據(jù)TheVerge報道,“根本原因似乎是CrowdStrike用于保護Windows計算機的內(nèi)核級驅(qū)動程序的更新。”雖然CrowdStrike已恢復(fù)了錯誤的更新,但它似乎對已經(jīng)出現(xiàn)藍屏死機的計算機沒有幫助。
Reddit線程將可能的解決方案和解決方法與許多幽默結(jié)合在一起,因為IT管理員已經(jīng)將這個問題視為歷史性的一天,并且修復(fù)此啟動循環(huán)并不是那么簡單。
也就是說,如果您使用的是Mac或Linux機器,那么本周五您的工作量可能會翻倍,因為您不會受到此次中斷的影響。
如何修復(fù)CrowdStrike導(dǎo)致的WindowsBSOD問題
CrowdStrike宣布了一種解決方法來幫助用戶解決此問題并安裝正確的更新。請按照以下步驟操作:
將Windows啟動到安全模式或Windows恢復(fù)環(huán)境
導(dǎo)航到C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike目錄
找到與“C-0000029*.sys”匹配的文件并將其刪除。
正常啟動主機。
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