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新華人壽保險股份有限公司(以下簡稱“新華人壽”)成立于1996年9月，總部位于北京，是一家全國性大型壽險公司。公司主要股東為中央?yún)R金投資有限公司和中國寶武鋼鐵集團有限公司，2011年，新華人壽在上交所和港交所同時上市。a股代碼601336，h股代碼01336。

2020年上半年，新華人壽實現(xiàn)總保費968.79億元(人民幣，未經(jīng)審計，下同)，總資產(chǎn)達到9393.51億元。連續(xù)多年位列《財富》中國和《福布斯》雙世界500強。

新華人壽建立了覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)，擁有1，767家分支機構(gòu)、36，504名后臺員工(與新華人壽簽訂勞動合同的員工)和50.7萬名營銷員，為3，226.2萬名個人客戶和8.6萬名機構(gòu)客戶提供了壽險產(chǎn)品和服務(wù)。

以客戶需求為中心，以健康險、年金險為保障客戶健康和財富的翅膀，形成覆蓋客戶“生、老、病、死、殘”全生命周期的產(chǎn)品體系，做到扶幼有教、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、弱有所扶。

主要產(chǎn)品有：多重保障的重疾保險系列、健康無憂的重疾保險系列、艾康無憂的癌癥保險、附加特定心腦血管疾病保險、匯添富年金保險和匯天利年金保險。

新華人壽電話平臺95567有行業(yè)服務(wù)云平臺，為客戶和業(yè)務(wù)員提供724小時遠程智能。新華人壽在全國設(shè)立了近1600個客戶服務(wù)中心，3200多名服務(wù)人員，為客戶提供專業(yè)、貼心、快捷的服務(wù)體驗。新華人壽提供變更客戶信息、到期領(lǐng)取等60多項保障服務(wù)。同時為超過50萬的渠道團隊提供移動安全代理服務(wù)渠道，安全辦理“快速、輕松、簡單”。

新華人壽成立了“風險管理與消費者權(quán)益保護委員會”和“消費者權(quán)益保護工作(事務(wù))委員會”，依據(jù)消費者權(quán)益保護法律、法規(guī)、政策和制度，維護客戶的合法權(quán)益。

新華人壽高度重視風險管控，持續(xù)推進風險管理體系和內(nèi)控管理體系建設(shè)，強化合法合規(guī)經(jīng)營，積極采取主動風險防控措施，有效防范重大風險。以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，堅持黨的領(lǐng)導，嚴格落實全面從嚴治黨主體責任和監(jiān)督責任；加強持續(xù)作風建設(shè)，深化政治巡視，穩(wěn)步推進公司高質(zhì)量發(fā)展；堅持依法合規(guī)，穩(wěn)健經(jīng)營。

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