大地保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng)(大地保險(xiǎn)介紹)
大家好,小源來(lái)為大家解答以上問(wèn)題。大地保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)官網(wǎng),大地保險(xiǎn)介紹很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司于2003年10月15日在上海成立。是經(jīng)國(guó)務(wù)院和保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。是中國(guó)再保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(股票代碼:01508.HK)旗下的直屬財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本151.5918986億元。
基本情況
自成立以來(lái),中再一直保持27.8%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率。2019年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入487億元。截至目前,已設(shè)立36家分公司、1個(gè)營(yíng)業(yè)部、1個(gè)航運(yùn)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)中心,機(jī)構(gòu)總數(shù)超過(guò)2100家,覆蓋全國(guó)所有省份,系統(tǒng)內(nèi)員工人數(shù)超過(guò)6萬(wàn)人。
2014年至2019年,連續(xù)六年獲得A.M. Best Co .的“A(優(yōu)秀)”財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)(FSR)和“A”發(fā)行人信用評(píng)級(jí)(ICR),評(píng)級(jí)展望為“穩(wěn)定”。
“三新三聚焦”科技轉(zhuǎn)型
2017年,中再啟動(dòng)了置地核心戰(zhàn)略項(xiàng)目,確定了置地“科技驅(qū)動(dòng)的全面客戶(hù)管理”戰(zhàn)略藍(lán)圖。同時(shí),以“三新聚焦”戰(zhàn)略作為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)路徑,通過(guò)“三新聚焦”,構(gòu)建以“聚焦客戶(hù)的新模式”、“聚焦布局的新業(yè)態(tài)”、“聚焦科技的新體系”為特征的“新大地”。
2018年,中再通過(guò)“線上化、數(shù)字化、智能化”,加速“三新聚焦”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在客戶(hù)端,中再整合了APP、微信官方賬號(hào)、小程序等。并搭建綜合應(yīng)用平臺(tái),作為客戶(hù)上線的統(tǒng)一入口。在這個(gè)平臺(tái)上,客戶(hù)可以方便地查詢(xún)服務(wù),參與在線活動(dòng),并進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。產(chǎn)品方面,中再新一代核心系統(tǒng)“筋斗云”于2019年7月26日上線?!敖疃吩啤焙诵南到y(tǒng)的推出,為建立產(chǎn)品工廠奠定了良好的基礎(chǔ),使公司能夠根據(jù)客戶(hù)需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行碎片化,然后進(jìn)行重組,定制產(chǎn)品以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。在技術(shù)應(yīng)用方面,中再引入RPA、智能語(yǔ)音、智能圖像、反欺詐、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),搭建“兩中臺(tái)一平臺(tái)”,大幅提升線上交互效率和客戶(hù)體驗(yàn)。
特色服務(wù)
自中國(guó)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)開(kāi)展保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)以來(lái),保險(xiǎn)公司連續(xù)獲得A級(jí)評(píng)級(jí)。中再保險(xiǎn)推出了“微信理賠”、“四次理賠”、“智能關(guān)懷新模式讓理賠變得簡(jiǎn)單有溫度”、“迪達(dá)禮物理賠”等理賠服務(wù)。
2019年10月,在行業(yè)內(nèi)推出的服務(wù)品牌“迪達(dá)禮賠”,以禮為核心,以科技和人文為驅(qū)動(dòng)力,致力于打造簡(jiǎn)單、人性化、有溫度的理賠服務(wù)。目前品牌的核心內(nèi)容包括“三重享受,一套禮儀”。
享受——禮遇客戶(hù)帶重磅好禮,自主買(mǎi)單。在客戶(hù)的“迪達(dá)理賠寶”微信小程序中,使用“自賠”功能,在信用額度內(nèi)一鍵理賠,理賠快速到賬!
享受——禮物,關(guān)愛(ài)客戶(hù),關(guān)愛(ài)賠償。住院治療,為傷者提供熱情的探視服務(wù);傷者出院,護(hù)理護(hù)送服務(wù);評(píng)估殘障人士,提供專(zhuān)業(yè)陪護(hù)服務(wù)。
三重禮享——禮智服務(wù),智能禮品補(bǔ)償。開(kāi)發(fā)線上理賠平臺(tái)(“迪達(dá)理賠寶”APP、微信小程序、H5通),利用智能語(yǔ)音、OCR、RPA、聲紋識(shí)別、智能理算等技術(shù),完成線上、一站式理賠。
一套禮儀3354榮譽(yù)客戶(hù),溫暖人心,賠付。一套標(biāo)準(zhǔn)理賠服務(wù)禮儀規(guī)范,聚焦查勘、定損、人身傷害服務(wù)、線上理賠四大核心場(chǎng)景。
產(chǎn)業(yè)布局
中國(guó)迪達(dá)保險(xiǎn)圍繞“三新聚焦”戰(zhàn)略,設(shè)立了迪達(dá)電子商務(wù)有限公司、迪達(dá)保險(xiǎn)代理有限公司、重慶迪達(dá)金融科技有限公司三家子公司。
未來(lái)構(gòu)想
未來(lái),中國(guó)大地保險(xiǎn)將堅(jiān)定不移地堅(jiān)持“保險(xiǎn)姓?!保o緊圍繞“三新三聚焦”戰(zhàn)略,堅(jiān)守保險(xiǎn)科技前沿,推動(dòng)以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型,努力推進(jìn)“onli
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