績(jī)效管理方法包括以下哪些(績(jī)效管理方法)
關(guān)于績(jī)效管理方法包括以下哪些,績(jī)效管理方法這個(gè)很多人還不知道,今天菲菲來(lái)為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
1、企業(yè)績(jī)效管理(BMP)就是管理者通過一定的方法和制度確保企業(yè)及其子系統(tǒng)(部門、流程、工作團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人)的績(jī)效成果能夠與企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,并促進(jìn)企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。
2、有研究表明,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)中的理念體系和文化因素會(huì)成為企業(yè)管理中的核心因素,關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。
3、作為企業(yè)重要管理手段的績(jī)效管理也必然會(huì)以企業(yè)的理念體系和文化因素為核心。
4、 在實(shí)踐中,每個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理都有自己的績(jī)效評(píng)價(jià)方法和薪酬體系。
5、在績(jī)效評(píng)價(jià)中,有的用模糊控制打分法(90—360考核法),有的采用目標(biāo)管理法,并引入了全球通用的平衡計(jì)分卡;有的用直線考核法,有的用橫向考核法;有的關(guān)注結(jié)果導(dǎo)向,有的關(guān)注過程導(dǎo)向。
6、但不論何種績(jī)效管理方法,在績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定以及薪酬體系的設(shè)立上都會(huì)體現(xiàn)出特定的企業(yè)文化。
7、或者說,企業(yè)有什么樣的文化,也就有什么樣的績(jī)效管理。
8、 企業(yè)文化的發(fā)展是與企業(yè)管理的發(fā)展過程相輔相成的。
9、企業(yè)管理的發(fā)展過程分為三個(gè)階段:經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、文化管理。
10、企業(yè)在不同的管理發(fā)展階段,管理方式是不同的,這些管理反映了不同的企業(yè)文化,因而也就會(huì)有不同的績(jī)效管理特點(diǎn)。
11、 經(jīng)驗(yàn)管理階段主要的管理特征是:人治,管理跟著領(lǐng)導(dǎo)人的感覺走,缺乏合理的規(guī)章制度,缺乏科學(xué)的決策,隨意性比較大,沒有明確的企業(yè)文化;科學(xué)管理階段主要的管理特征是:法治,規(guī)范化,制度化,模式化,管理有明確的目標(biāo),有明確的、一致的企業(yè)文化導(dǎo)向;文化管理階段的主要特征是:文治,由管人的行為變?yōu)楣苋说乃枷耄?jīng)濟(jì)人變?yōu)樽晕覂r(jià)值實(shí)現(xiàn)的人,并且形成了以統(tǒng)一員工思想、確認(rèn)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等作用的企業(yè)價(jià)值體系——企業(yè)文化體系。
12、這個(gè)時(shí)候的管理已經(jīng)不需要太多的規(guī)章制度,企業(yè)文化營(yíng)造了一個(gè)非常和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,有著強(qiáng)大的凝聚力,使員工忠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)。
13、 各階段相對(duì)應(yīng)的績(jī)效管理特點(diǎn)是:在企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理階段,績(jī)效表現(xiàn)主要是領(lǐng)導(dǎo)說了算,賞罰不分明,評(píng)價(jià)是無(wú)方向的、隨意的,并且換了領(lǐng)導(dǎo)就換制;在科學(xué)管理階段,有了工作分析和崗位描述的基礎(chǔ),企業(yè)建立起了一套明晰的、一致的、確定的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的薪酬體系,在這個(gè)階段績(jī)效表現(xiàn)一般用直線考核、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、目標(biāo)管理法,關(guān)注的是結(jié)果導(dǎo)向,評(píng)估內(nèi)容主要集中在工作的實(shí)際產(chǎn)出。
14、它營(yíng)造的是一種比較理性、任務(wù)導(dǎo)向的文化氛圍;在文化管理階段,不靠人來(lái)監(jiān)督、管制,員工們能履行自己的職責(zé),自覺地去完成工作,這個(gè)過程一般用橫向考核、模糊控制打分法,關(guān)注的是過程導(dǎo)向,注重員工的工作態(tài)度和能力,評(píng)估內(nèi)容主要集中在員工工作過程中的行為、努力程度和工作態(tài)度。
15、它營(yíng)造的是一種比較感性、和諧的文化氛圍。
16、 從經(jīng)驗(yàn)管理,到科學(xué)管理,再到文化管理,這是企業(yè)管理變革的必然進(jìn)程,不可逾越;從沒有明確的企業(yè)文化,到形成理性的、任務(wù)導(dǎo)向的企業(yè)文化,再到形成感性的、和諧的企業(yè)文化,是企業(yè)文化逐步發(fā)展的歷程,不可或缺;同樣,從隨意的績(jī)效管理,到關(guān)注結(jié)果的績(jī)效管理,再到關(guān)注過程的績(jī)效管理,是績(jī)效管理不斷進(jìn)步的過程,也是不可代替的。
17、 目前企業(yè)基本上處于由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)化階段,還沒有完全形成法治化,有的甚至還由人治化為主導(dǎo),個(gè)別企業(yè)雖引入了文化管理的內(nèi)容,但實(shí)際中的管理特征還不明顯。
18、因此在目前及今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi),企業(yè)的績(jī)效管理應(yīng)該致力于營(yíng)造以關(guān)注結(jié)果為導(dǎo)向的企業(yè)文化,輔以對(duì)員工的工作態(tài)度和工作能力的評(píng)價(jià)。
19、如果不顧本企業(yè)所處的管理進(jìn)程和企業(yè)文化歷程,就盲目套用所謂先進(jìn)的績(jī)效管理方式和方法,會(huì)適得其反,往往績(jī)效評(píng)估時(shí)各部門工作出色但企業(yè)業(yè)績(jī)卻不佳,或者不但沒有達(dá)到目的反而帶來(lái)新的問題,或者評(píng)估結(jié)果與企業(yè)所期望的相反,或者打擊了先進(jìn)保護(hù)了落后等等。
20、 由此,企業(yè)為了加快由經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的轉(zhuǎn)化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)文化管理,首先必須正確地制定戰(zhàn)略,然后逐漸分解為部門和個(gè)人的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),以使職能流程化、運(yùn)作模式化、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)化為主制定保證措施,并積極執(zhí)行,在執(zhí)行過程中通過績(jī)效管理進(jìn)行有效監(jiān)控。
21、這樣就可以在實(shí)際操作中,引導(dǎo)員工把對(duì)企業(yè)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)自覺的同自己的工作結(jié)合起來(lái),使部門和員工個(gè)人的績(jī)效同企業(yè)績(jī)效緊密結(jié)合起來(lái),形成企業(yè)績(jī)效能夠落實(shí)到部門和每個(gè)人,而部門和每個(gè)人的績(jī)效的實(shí)現(xiàn)能夠保證企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)的良性循環(huán)的局面。
22、通過不斷的計(jì)劃、控制、檢查和改進(jìn),使部門、流程、工作團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人在戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,績(jī)效表現(xiàn)得到持續(xù)優(yōu)化,并自覺形成為廣大員工恪守的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則,最終形成關(guān)注過程的文化氛圍。
23、 無(wú)論如何,企業(yè)判定采取的績(jī)效管理方法是不是適宜的,其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)只有兩個(gè):是否有利于企業(yè)文化的營(yíng)造和傳遞,是否有利于促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
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