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1、您好，非常抱歉，熱線比較繁忙會(huì)出現(xiàn)忙線無法打通的情況，您給的號(hào)碼是正確的，可以試試看換時(shí)間段撥打。

2、另外您提出的產(chǎn)品最新事件，官網(wǎng)其實(shí)也已經(jīng)有發(fā)出聲明，確認(rèn)目前國(guó)內(nèi)正規(guī)渠道銷售的產(chǎn)品不受影響。

3、公司也理解廣大家長(zhǎng)的擔(dān)心，所以在官方微博中有公布關(guān)于涉及產(chǎn)品的批次信息，內(nèi)容如下:新西蘭NUTRICIA出于對(duì)嬰幼兒健康的高度重視，決定預(yù)警性的召回可能涉及到此次原料污染影響的3個(gè)批次產(chǎn)品，這3個(gè)批次為普裝Karicare 一階段3169和3170(2013年6月17，18日生產(chǎn))金裝Karicare 二階段3183(2013年6月30日生產(chǎn))這些產(chǎn)品沒有發(fā)往澳大利亞和中國(guó)大陸市場(chǎng)。

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