當(dāng)電視沒有靜音但沒有聲音時，這可能是一個令人困惑的問題。通常情況下，人們會首先檢查遙控器上的音量設(shè)置，確保它不是被意外調(diào)到了最低或者靜音模式。然而，在這種情況下，即使音量已經(jīng)調(diào)高，仍然沒有聲音，這就需要進一步排查。

首先，可以嘗試更換電池，有時候電池電量不足會導(dǎo)致設(shè)備無法正常工作。接著，檢查電視的輸入源是否正確連接，例如HDMI線纜是否有松動或損壞。如果使用的是機頂盒或其他外部設(shè)備，也需要確認(rèn)這些設(shè)備的聲音輸出是否正常。

此外，還可以查看電視的音頻設(shè)置，比如是否有開啟杜比音效或者均衡器等高級功能，有時這些設(shè)置可能會導(dǎo)致聲音異常。同時，檢查電視機內(nèi)部的揚聲器是否存在問題，有時候揚聲器本身可能會出現(xiàn)故障，需要專業(yè)人員進行維修。

如果以上方法都無法解決問題，那么可能是電視機內(nèi)部的硬件出現(xiàn)了問題，建議聯(lián)系專業(yè)的售后服務(wù)團隊進行檢測和修理?？傊?，遇到這種情況時，耐心地一步步排查是關(guān)鍵，這樣不僅能快速找到問題所在，也能避免不必要的麻煩。

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