星巴克Q1銷售下滑減緩：重振策略顯現(xiàn)曙光，顧客流失速度放緩
發(fā)布日期：2025-02-06 19:59:25 來源：網(wǎng)易 編輯：杜蓮明
星巴克2025財年第一財季銷售額下降4%，低于市場預期的5.3%及上一季度的7%降幅，顯示顧客流失現(xiàn)象有所緩解。同時，公司營收94億美元，略高于市場預期，每股收益0.69美元，也高于預期。自CEO萊恩·尼科爾上任以來，公司采取多項措施重塑形象，如取消非乳制牛奶額外費用、推出新廣告等，旨在提升顧客用餐體驗。
在中國市場，星巴克銷售額下降幅度小于預期。然而，因重組計劃將支付遣散費等，本財季管理費用激增。星巴克正尋求優(yōu)化店內(nèi)體驗，計劃裁員并削減食品和飲料種類，以簡化咖啡師工作并縮短顧客等待時間。
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