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具體步驟如下：
1.右鍵單擊“這臺(tái)電腦”并選擇“管理”選項(xiàng)；
2.打開管理后，點(diǎn)擊左側(cè)“設(shè)備管理器”，下拉“通用串行總線控制器”選項(xiàng)，找到“未知USB設(shè)備(描述設(shè)備字符請(qǐng)求失敗)”，然后找到關(guān)鍵點(diǎn)；
3.選擇“usb root hub”，右鍵選擇屬性，然后切換到屬性界面的【電源管理】選項(xiàng)卡；
4.切換到電源管理界面后，勾選“請(qǐng)勿關(guān)閉電源”，點(diǎn)擊“確定”保存設(shè)置。
以上是win10提示的跟這臺(tái)計(jì)算機(jī)連接的一個(gè)usb設(shè)備運(yùn)行不正常的詳細(xì)求解步驟。可以參考上面的教程步驟來解決。
本文今天講解到此結(jié)束，希望對(duì)你有所幫助。
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