大家好，小飛來為大家解答以上問題，希捷硬盤保質(zhì)期多少年，希捷硬盤保修查詢很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

現(xiàn)在科技飛速發(fā)展，很多人會因?yàn)殡娔X內(nèi)存不足而選擇購買移動硬盤。購買移動硬盤后，有些人可能會在使用一段時間后突然發(fā)現(xiàn)自己的移動硬盤壞了。這個時候很多人會擔(dān)心如何確定自己的硬盤還在保修期內(nèi)，從而放心保修。今天，邊肖以希捷硬盤為例，告訴你如何檢查硬盤保修。

一、保修條例

首先，我們來看看希捷的硬盤保修規(guī)定。

1.希捷只對有保修證書的產(chǎn)品進(jìn)行保修，產(chǎn)品必須從有擔(dān)保的正規(guī)經(jīng)銷商處購買。所以朋友們一定要記得保管好自己的保證書，不管是一手貨還是二手貨。

2.希捷不保證因以下情況造成的各種損壞貨物：各種濫用、疏忽、事故、貨物損壞、使用和安裝操作不當(dāng)造成的密碼丟失、其他設(shè)備引起的故障。同時，如果用戶對產(chǎn)品進(jìn)行拆卸和移除標(biāo)簽等更改，希捷將不予保證。

3.產(chǎn)品上標(biāo)明了保修期。一般來說，希捷硬盤保修兩年，除了硬盤本體其他部分保修九十天。時間從購買當(dāng)天開始計(jì)算，購買日期以報(bào)名日期為準(zhǔn)。

二、如何查看保修

了解了希捷的保修規(guī)定之后，我們再來說說如何查詢希捷的硬盤保修。

最簡單的方法就是直接去希捷官網(wǎng)提供的保修日期查詢的網(wǎng)站，也就是先去希捷官網(wǎng)，然后根據(jù)主題——找到支持——的保修/退貨，點(diǎn)擊鏈接選擇“查看我的保修”，然后找到“我的硬盤還在保修期內(nèi)嗎？”在這一頁的右邊。點(diǎn)擊進(jìn)入保修日期查詢。

之后，如圖打開。只需在標(biāo)有*:序列號、型號或零件號、國家的方框內(nèi)填寫相關(guān)信息，就能快速查詢出你的硬盤是否還在保修期內(nèi)。

最近，希捷增加了一個選項(xiàng)，要求測試代碼。測試代碼實(shí)際上是一串?dāng)?shù)字，用于快速檢測和命名硬盤問題。下面小編為你附上代碼和相應(yīng)的問題，希望對你有所幫助。

C5C898A2表示硬盤有故障。

CA99C4AC用戶無法通過SeaTools查看自己的硬盤。

659DC7AE用戶無法通過其他診斷工具對硬盤進(jìn)行診斷來判斷硬盤有故障。

6C9AC2A4檢測不到硬盤序列號。

6FD1A1AE SeaTools對硬盤的測試被RAID系統(tǒng)屏蔽。

用戶丟失了9C692A5SEATOOLS的測試代碼。

C5CB9DAA硬盤性能差。

當(dāng)SeaTools通過所有測試時，9CC891A1生成固件錯誤。

以上就是關(guān)于如何查詢希捷硬盤保修的內(nèi)容。如果還有疑問，可以撥打希捷官方電話400-887-8790進(jìn)行咨詢。也請繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。

本文今天講解到此結(jié)束，希望對你有所幫助。

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