人民銳見：玩“文字游戲”、搞“霸王條款”，APP“免費(fèi)試用”套路何時休？！
哈嘍,阿瀾今天發(fā)現(xiàn)不少朋友對于人民銳見：玩“文字游戲”、搞“霸王條款”，APP“免費(fèi)試用”套路何時休？！,這個還不是很了解，那么現(xiàn)在讓我們一起來看看吧。
對于經(jīng)常使用手機(jī)的用戶來說，懂得如何規(guī)避各類APP給消費(fèi)者挖的“坑”可謂一項必備技能。不少消費(fèi)者在“吃一塹、長一智”的經(jīng)歷中，逐漸了解到一些APP所謂“免費(fèi)試用”背后潛藏的陷阱。
即便如此，在某第三方投訴平臺輸入“免費(fèi)試用”，仍然跳出多達(dá)1.9萬余條投訴，其中許多是吐槽各種APP軟件的。一句“免費(fèi)試用，到期自動續(xù)費(fèi)”背后究竟暗含多少套路，何以讓一些消費(fèi)者頻頻“踩坑”？
有的玩起“文字游戲”：免費(fèi)確實是免費(fèi)，但實際是“購買一個月或者一年的服務(wù)，免費(fèi)前幾天”，意思是花錢買會員后才“免費(fèi)贈送”那試用的幾天；有的直接搞“霸王條款”：說是免費(fèi)試用7天，第三天沒有任何提醒就為消費(fèi)者續(xù)費(fèi)為會員，甚至點擊訂閱之后就直接扣款。
APP開發(fā)商必須明白：套路玩得越深，越會反噬自身。完整、明確、詳細(xì)地寫明“免費(fèi)試用”的解釋條款，并以顯著、易于理解的方式提醒消費(fèi)者，這是應(yīng)盡的基本義務(wù)。(人民日報評論微信公號)
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