人民銳見：玩“文字游戲”、搞“霸王條款”，APP“免費(fèi)試用”套路何時(shí)休？！
哈嘍,阿瀾今天發(fā)現(xiàn)不少朋友對(duì)于人民銳見：玩“文字游戲”、搞“霸王條款”，APP“免費(fèi)試用”套路何時(shí)休？！,這個(gè)還不是很了解，那么現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧。
對(duì)于經(jīng)常使用手機(jī)的用戶來(lái)說(shuō)，懂得如何規(guī)避各類APP給消費(fèi)者挖的“坑”可謂一項(xiàng)必備技能。不少消費(fèi)者在“吃一塹、長(zhǎng)一智”的經(jīng)歷中，逐漸了解到一些APP所謂“免費(fèi)試用”背后潛藏的陷阱。
即便如此，在某第三方投訴平臺(tái)輸入“免費(fèi)試用”，仍然跳出多達(dá)1.9萬(wàn)余條投訴，其中許多是吐槽各種APP軟件的。一句“免費(fèi)試用，到期自動(dòng)續(xù)費(fèi)”背后究竟暗含多少套路，何以讓一些消費(fèi)者頻頻“踩坑”？
有的玩起“文字游戲”：免費(fèi)確實(shí)是免費(fèi)，但實(shí)際是“購(gòu)買一個(gè)月或者一年的服務(wù)，免費(fèi)前幾天”，意思是花錢買會(huì)員后才“免費(fèi)贈(zèng)送”那試用的幾天；有的直接搞“霸王條款”：說(shuō)是免費(fèi)試用7天，第三天沒(méi)有任何提醒就為消費(fèi)者續(xù)費(fèi)為會(huì)員，甚至點(diǎn)擊訂閱之后就直接扣款。
APP開發(fā)商必須明白：套路玩得越深，越會(huì)反噬自身。完整、明確、詳細(xì)地寫明“免費(fèi)試用”的解釋條款，并以顯著、易于理解的方式提醒消費(fèi)者，這是應(yīng)盡的基本義務(wù)。(人民日?qǐng)?bào)評(píng)論微信公號(hào))
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