呼叫系統(tǒng)(關于呼叫系統(tǒng)的介紹)
發(fā)布日期:2022-07-10 22:48:01 來源: 編輯:
大家好,小都來為大家解答以上的問題。呼叫系統(tǒng),關于呼叫系統(tǒng)的介紹很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、呼叫系統(tǒng)由一批服務人員組成的服務機構,通常利用計算機通訊技術,處理來自企業(yè)、顧客的電話垂詢。
2、尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理。
3、并能記錄和儲存所有來話信息。
本文到此結束,希望對大家有所幫助。
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