賴斯大學(xué)市場(chǎng)營銷學(xué)教授合著的一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn),對(duì)提高股票價(jià)格感興趣的企業(yè)應(yīng)將重點(diǎn)放在提高客戶滿意度上。這項(xiàng)研究發(fā)表在《市場(chǎng)研究雜志》